Was wird aus Vodafone? 2022: Hannes Ametsreiter geht und Philippe Rogges kommt

Ob das die Lösung ist?

Gestern nachmittag ist meine Frau kurz im VF-Store in Köln (Schildergasse) gewesen. Ausser Ihr waren dort nur 0 (Null !) weitere Kunden. Am letzten Samstag vor Weihnachten...

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
Man hat nicht den Mut, Klartext zu reden.

Ein Problem des kompletten VF-Managements: fehlendes Kommunikations-Vermögen, da versagen die auf ganzer Linie

Zitat

Gestern nachmittag ist meine Frau kurz im VF-Store in Köln (Schildergasse) gewesen.

Ist das dieser tolle Vorzeit-Store ?

Zitat

Original geschrieben von knickepitten
Gestern nachmittag ist meine Frau kurz im VF-Store in Köln (Schildergasse) gewesen. Ausser Ihr waren dort nur 0 (Null !) weitere Kunden. Am letzten Samstag vor Weihnachten...

Ist das ein Wunder? Bei dem Netzbetreiber, der netto gerade den größten Kundenverlust hat? Der dank Platz 4 im Connect-Test bei Telefonie keinerlei Chance mehr bei Geschäftskunden hat und sich nur dank besserem LTE vor o2 retten konnte? Der gerade überall bei seinen Mitarbeitern und in der Presse für negative Schlagzeilen sorgt?

Zitat

Original geschrieben von hrgajek

Man hat nicht den Mut, Klartext zu reden.

Diejenigen, die den Mut zu Klartext haben, haben das Unternehmen schon längst verlassen, weil sie es leid sind, ständig gemobbt zu werden. Und Klartext kann schon heißen, das man einen lapidaren Hinweis darauf gibt, das irgendeine Banalität nicht läuft.

Das ist aber nicht nur ein Problem des Managements sondern des ganzen Unternehmens. Schon als ich vor über zehn Jahren dazukam, war offene, ehrliche Kommunikation vollkommen verpönt. Ich habe es niemals anders erlebt, als das in vorformulierten Textbausteinen und Sprachregelungen kommuniziert wurde. Somit sind Meetings und selbst Personalgespräch unter vier Augen nur eine Aneinanderreihung von Sprechblasen. Wie kann es auch anders sein? Würden Vorgesetzte ehrliche Gespräche zulassen, würden sie ganz schnell unter ganz gewaltigen Rechtfertigungsdruck gegenüber ihren Mitarbeitern kommen. Darauf haben sie natürlich keine Lust. Einmal deshalb, weil es da nichts zu rechtfertigen gibt. Und zum zweiten weil sie schon jetzt ständig vor ihren Vorgesetzten stramm stehen müssen.

Zitat

Das wäre aber ein so radikaler Bruch mit der Unternehmenskultur und das "Risiko", daß es nicht funktioniert, ist extrem.

Genau, und deshalb haben es gefühlt auch über neunzig Prozent aufgegeben, auch nur einen Deut mehr als nötig zu machen. Und viele haben eben auch schon pauschal mit dem Laden abgeschlossen und verwenden ihre Energie jetzt darauf, was neues zu bekommen.
Nebenbei ist die Unternehmenskultur meiner Meinung nach unrettbar verloren. Da kann man auch nix mehr zum Positiven wenden.

Arbeitgeber des Jahres und jetzt Flop

Echt traurig wohin dieser Verein hin gekommen ist,als ich vor etwa 5 Jahren zu vodafone kam,waren diese Arbeitgeber des Jahres.

Die gleichen Probleme und Klagen über Vodafone hört man auch aus anderen Ländern, in denen der Konzern tätig ist.
Ich denke mal, aus der Abwärtsspirale kommt das Unternehmen auch nicht mehr raus. Vielleicht ist das ja aber auch so gewollt. Der Wutkollege verlinkte irgendwann dieses oder letztes Jahr auf einen Bloomberg-Artikel, laut dem die europäische Telco-Branche deutlich weniger rentabel als die amerikanische sei. Weshalb man sie verschlanken müsse, wodurch ein Drittel der Arbeitsplätze bis 2018 wegfallen würden. Und da Läden wie BT und DTAG von ihren jeweilige Heimatländern gedeckt werden, bleiben eben nur noch seelenlose BWL-Konstrukte wie Vodafone zum Zerschlagen übrig.

Das Video :top: