Ab 08/13: Vodafone DSL 16000 + Doppelflat ab 17,66€, Surf Sofort Paket UMTS ab 11,99€

Gibt es da eine Rufnummer, die ich unbesorgt anrufen kann?

0800 172 1212 funktioniert nicht, da eine Rufnummer verlangt wird.
Die Bestellhotline 0800 503580 möchte ich nicht anrufen. nicht dass dann die Provision nicht fliesst und meine Auszahlung dahin ist.

Zitat

Original geschrieben von mober
Arminius:
Man kann sich bei der 08001721212 auch ohne Rufnummer verbinden lassen

Puh, da steigt noch einer durch.
Für diejenigen, die ebenfalls so ein Problem haben:

- Obige Nummer anrufen
- Warten bis die nervige Fragerei nach der Rufnummer aufhört
- Auf die Frage, ob es um Mobilfunk oder Festnetz geht, entsprechend antworten
- Auftragsnummer eingeben
- Die dann folgende Aussage nicht für bare Münze nehmen - Bei mir hieß es "2-3 Wochen wird ihr Anschluss geschaltet"

Der Hotline-MA fand es auch seltsam, dass jetzt bereits die Geräte versandt wurden, obwohl noch gar keine Rückmeldung wg. der Portierungsanfrage vorliegt.

Zitat

Original geschrieben von mober
  hansi01:
Meinst Du wirklich die VOIP-Zugangsdaten und nicht die DSL-Zugangsdaten?

Ich meine wirklich die VOIP-Daten. Wie gesagt, die Info ist aus dem Vodafone-Forum und bei mir hat es geklappt.

Mober, danke fuer Ihre Unterstutzung! Der Vertrag ist zu Ihnen unterwegs. :top:

Ab wann beginnt eigentlich der Vertrag mit Vodafone und somit die Abrechnung? Ab dem Anschlußtermin oder ab Aktivierung der Surf & Sofort SIM Karte?

Also die Zugangsdaten habe ich vor 2 Tagen erhalten, aber der Anschlusstermin ist der 01.10.2013. Warum soll ich denn jetzt schon für eine Leistung zahlen, die ich erst am 01.10. nutzen kann?

Mir ging es um die Abrechnung und die beginnt dann erst ab dem Anschlusstermin. Das ist beruhigend.