Mobilcom/D1 - SIM Karte deaktivert - Chance auf Reaktivierung?

Woher weisst du das keine SMS versandt worden ist, wenn die Karte das letzte mal vor 3-4 Monaten eingebucht war?

Sicher kannst du rechtlich vorgehen, die Chancen bewegen sich zwischen 0 und kaum.

Gruß Marco

Ich habe Ende Mai zwei Debitel Xtra-Karten per Mitteilung über das Kontaktinterface auf https://www.mobilcom-debitel.de reaktivieren lassen. Das ging problemlos, obwohl laut der Antwort von MD die Karten im Februar nach einer SMS-Mitteilung deaktiviert worden waren.
Allerdings hatte ich bereits davor für die Karten Accounts auf https://www.mobilcom-debitel.de angelegt, von wo aus ich die Mitteilung dann senden konnte

Ihre Anfragenummer: XXXXXXXX (Falls vorhanden, bitte bei Rückfragen angeben)

Ihre Mobilfunk-Rufnummern: 0XXX/XXXXXXX und 0XXX/XXXXXXX


Reaktivierung Ihrer SIM-Karte


Sehr geehrter geos,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Sie wünschen Informationen zu Ihrer Prepaid-Karte.

Diese wurden zum 24.02.2013 von mobilcom-debitel gekündigt und automatisch abgeschaltet. Die Ihnen in diesem Zusammenhang entstandenen Einschränkungen bedauern wir.

Gern haben wir jetzt eine kostenfreie Reaktivierung vorgenommen, so dass eine weitere Nutzung für Sie bei beiden Rufnummern möglich ist. Schalten Sie dafür bitte einfach die Handys kurzzeitig aus und laden Sie bis zum 30.06.2013 Guthaben auf.

Sie haben noch Fragen oder wünschen aktuelle Informationen zum Mobilfunk?
Rufen Sie uns an, besuchen Sie uns im Internet unter http://www.md.de
oder schreiben Sie uns eine E-Mail über das Kontaktformular auf unserer Website.

Mit freundlichen Grüßen nach XXXXXX

Ihr mobilcom-debitel Kundenservice Prepaid