Hi zusammen,
ich habe jetzt seit fast einem Jahr UnityMedia und bin ansich ganz zufrieden damit. Nach der Mindestvertragslaufzeit erhöht sich nun der Preis von 25€ auf 33€/Monat, wesshalb ich trotzdem erstmal gekündigt habe. Ich habe daraufhin auch einen Anruf bekommen und man bot mir die Leistung weiterhin zu 25€/Monat für die ersten 12 Monate an, dann aber mit 24 Monaten Vertragslaufzeit.
Ich möchte mich jetzt aber weder für 24 Monate verpflichten noch möchte ich dann im zweiten Jahr doch die 33€/Monat zahlen.
Was habe ich für Alternativen? Ich sehe:
1. Vertrag kündigen, 3 Monate Congstar DSL (oder ähnliches) nehmen und dann wieder inkl. Neukundenbonus zurück. Nachteil: Aufwand + neues Modem bei UM mit IPV6 (unzuverlässiger)
2. Nochmal mit der Hotline verhandeln ob sie auf 12 Monate MVLZ runtergehen. (Glaube ich aber nicht)
3. Seht ihr andere Alternativen?
Hat hier schon jemand Erfahrung was man bei UM an Konditionen rausholen kann?