also das muss ich echt mal loswerden....
also was Motorola und Garantiebwicklung betrift, muss sagen...echt die Schnauze voll!!
am 16.05. ist mein Razr i (6 Monate alt) beim Datrepair eingetroffen zur reparatur.
Bis 31.05. haben die gebraucht um festzustellen, dass ein Ersatzteil gebraucht wird und nicht lieferbar wäre.
Zwischenzeitig habe ich Motorola kontaktiert, wegen der langen Reparaturzeit..
Nach mehreren Telefonate hatte ich am 18.06. email erhalten, dass ein Austausch Razr i zu mir unterwegs sei.
Nach 3 Tage bei Datrepair angerufen und nachgefragt ob schon der Versand erfolgt ist.
Die Aussage ist, nein kein Versand da zur Zeit nur die weißen lieferbar wären und ich könnte ne weiße haben....ich will aber ein schwarzen wieder...
die sind nicht lieferbar und gibts auch kein Termin dafür..
Heute ist der 24.06. und es steht in den Sternen wann ich endlich mein Gerät wieder bekomme...
eins ist für mich klar...das war nicht mein erstes, aber definitv mein letztes Motorola..