Von alter Debitel Prepaid Guthaben auszahlen lassen

Hi!

Ein Bekannter hat noch eine alte Prepaid Karte von Debitel (Vodafone steht auch noch drauf) liegen, die seiner Aussage nach noch etwa 20 Euro Restguthaben hat. Die Karte ist bereits deaktiviert worden.

Wo kann ich die Auszahlung des Restguthabens anfordern, jetzt bei Mobilcom-Debitel mit deren Formularen?

Das genaue Restguthaben weis er nicht mehr, ist ja soweit ich weis auch nicht mehr abfragbar (da die Karte bereits deaktiviert ist), was müssen wir da machen?

Soll die Simkarte gleich mit dem Formular zurückgesendet werden, oder lieber behalten?

Danke für eure Hilfe!

cya

Blare

Perfekt, danke, ich war mir nur nicht sicher, ob Mobilcom-Debitel die alten Sachen von Debitel direkt noch abwickelt...muss ja bei einem Zusammenschluss nicht zwangsläufig der Fall sein.

Danke!