Sonderkündigung wegen schlechter Netzabdeckung? Prozess vor Gericht in Münster

Ähnliche Fälle gab es schon hunderte Male (siehe juris.de, jurdaforum.de - frei erreichbar) und wird so enden, wie immer:

Solange die Kernleistung erbracht wird, nix Kündigung.

Die Kernleistung (= annehmbare Telefoniemöglichkeit und Erreichbarkeit) wurde jedoch wohl nicht erbracht. Offenbar nach Kundenansicht jedenfalls nicht vertragsgemäß.
Wesentlich wird wohl sein, ob der Student o2 vorher eine Frist gesetzt hat, die "Beeinträchtigungen" zumindest "baldmöglichst" zu beseitigen, wie es in den o2-AGB heißt....
Und eigentlich hätte man vorher bereits auch ein "Logbuch der Telefonie- und Verbindungsprobleme" vor der fristlosen Kündigung führen sollen...

Das ist aber schon leicht naiv, einfach so fristlos zu kündigen..^^

Ich finde das gut!
Die sollen doch endlich die Sendemasten erneuern und reparieren wenn sie Kaputt sind.

Ich hoffe das O2 so ordentlich auf die Schnauze fliegt. :p

Im Raum Osnabrück auch ein ähnliches Problem. Ständig gibt es Verbindungsprobleme und sehr sehr langsame Datenverbindungen. Die bekommen Ihr Netz nicht wirklich in den Griff.

Zitat

Original geschrieben von Timba69
Ähnliche Fälle gab es schon hunderte Male (siehe juris.de, jurdaforum.de - frei erreichbar) und wird so enden, wie immer:

Solange die Kernleistung erbracht wird, nix Kündigung.

Auch da haben sich die Zeiten aber geaendert

Denn heute wo es extra Smartphonetarife gibt, bei denen die Internetflat ein wichtiger Tarifbestandteil ist, zaehlt auch die Nutzbarkeit des mobilen Internet sicher zur Kernleistung.

Dann soll er mehr zahlen und im Gegenzug keine Laufzeit nehmen, ganz einfach. Oder gleich prepaid.

Ich warte noch darauf das jemand seinen Zahnarzt verklagt, weil die Behandlung nicht 30 sondern 50 Minuten gedauert hat. Hier läuft ein ziemlich weltfremder Film: alles und jedes soll transparent und vorhersehbar sein. So läuft´s aber nicht im Leben, das ist das deutsche Vollkaskodenken.

Natuerlich kann es nicht sein das man gleich bei der ersten kleinen Netzstoerung seinen Vertrag fristlos kuenden kann.

Aber ich denke wenn er das Problem mehrmals der Hotline geschildert hat, und die es auch am Ende nicht geschafft hat das Problem innerhalb einer angemessenen Zeit zu loesen, besteht schon das Recht auf Sonderkuendigung.

Denn es kann ja auch nicht sein das man fuer etwas zahlen soll das man nicht nutzen kann.