Mogelpackung Vodafone Basic 100 Spezial?

Hallo, ich zahle diesen Monat 17,50€ (sollte nur 14,99€sein) für 100min / 100sms / 200mb Internet, was ab 201mb ist kann ich nicht sagen!

laut VF Hotline sind die 2,50€ für 100mb Extra! sonst hätte ich nur 100mb!

((aber auch das kann nicht richtig sein, sonst sollen doch 100mb extra 10€ kosten?))

es soll bei mir Promo Aktion Code 18 gebucht sein!

was kann/ bekomme ich für Promo Aktion Code 18?

was ist Data Promo Basic 100?

im Vertrag steht Basic 100 Spezial Sim, richtig?

Online steht dann D2-VF Basic 100 o. Smartphone im 60/60 Sek-Takt??

MfG

Ich würde mich an Deiner Stelle direkt an Logitel wenden. Dort kann man Dir am besten sagen, was von denen gebucht wurde und was nicht. Sollte dies zu keinem Ergebnis führen, dann frag mal direkt im Kundenforum von Vodafone an. Da wird einem meist recht zügig und kompetent geholfen.

Gruß
Sven

Hallo, mit Logitel hatte ich noch nie Probleme, seit Jahren bestelle ich dort

bei VF ist das so eine sache... auch bei DSL+Stick 2 Verträge für 1 Vertrag usw.

habe mit VF gesprochen, die 2,50€ werden gutgeschrieben

habe jetzt 200mb, danach Flat mit 64k

und 5€ rabatt ist auch drin...laut Hotline!!!

werde das testen und berichten

MfG

Bei mir im Quick-Check wird folgendes angezeigt:

Zitat

Daten: SuperFlat Internet Wochenende -Blackberry Volumen

In den letzten Monaten habe ich aber keine Nachricht erhalten, dass ich gedrosselt wurde (hatte jeweils ca. 190 MB verbraucht)

Was wird bei euch im Quickcheck angezeigt? Als ich das letzte mal reingeschaut habe, stand da glaube ich noch was anderes.

Hallo, ich bin auch auf diesen Tarif herein gefallen.
Ich habe am 16.07.13 bei preisbörse.de ein HTC Handy mit diesem Tarif Basic 100 Spezial erworben,
wie beschrieben ab 200mb gedrosselt aber keine weiter Kosten.
Mir sind die letzten 4 Monate aber statt 15€ satte 35€ abgebucht worden.
Ich habe schon mehrfach mit Vodafone telefoniert, ohne Erfolg.
Preisbörse läßt einen da ganz im Stich.
Würde ich keinem empfehlen

Und was steht in der Rechnung das du auf so einen Preis kommst?
Entscheidend ist doch was DU bestellt hast. Weder Voodofone noch Händler kann dich zwingen einen anderen Tarif oder Preis zu nehmen.

Hatte auch den Basic 100 Spezial geordert, über Sparhandy, Aktivierung war kürzlich. Da aber in den Vertragsunterlagen nichts darüber zu finden war, dass es sich um die offerierte Spezialvariante handelt, habe ich kurz nach Aktivierung Kontakt zur - wie immer äußerst hilfreichen und zuvorkommenden - vf-Hotline aufgenommen, um abzuklären, ob es sich 1. um eine "echte" Datenflat handelt und 2. der Rabatt von 5 € hinterlegt ist. Ergebnis nach kurzer Rücksprache mit dem vf-Backoffice: Die Datenflat war fälschlicherweise nicht gebucht und wird umgehend nachgetragen (Info-SMS darüber soll folgen), der Rabatt hingegen ist ordnungsgemäß hinterlegt.
Man sollte also in jedem Fall bei vf nachfragen, ob alles wie vereinbart eingebucht ist.