Telekom Mobilfunk (D1) - Neue Tarife ab Mai 2013

Beim S sind doch 500 Mb inklusive???

Zitat

Original geschrieben von drago
Beim S sind doch 500 Mb inklusive???

Ja, stimmt. Hab das jetzt mit dem XS verwechselt. Mit den Telekom Tarifen hab ich so wenig am Hut, da kommt es leicht mal vor, dass man sich irrt. :p

Re: Complete Comfort S erhält Flat in ein Mobilfunknetz nach Wahl

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Der Telekom Complete Comfort S ist seit heute mit einer für 24 Monate kostenfreien Wunschnetzflat zu Vodafone, Base/E-Plus oder o2 ausgestattet.

Die Wunschnetzflat ist nur bei Neuaktivierung von Verträgen im genannten Tarif buchbar und nicht für Bestandskunden, leider auch nicht bei Vertragsverlängerung.

Quelle: Telekom Händlernews

Alles anzeigen

Es ist schon erstaunlich, wenn man die riesige Liste an Vergünstigungen sieht, die die Telekom ihrem Neukunden jeweils zum Vertrag dazugibt. Und es ist traurig, dass man als Telekom-Bestandskunde immer nur Kunde zweiter Wahl ist.
Dabei dürfte der Verlust von Bestandskunden für die Telekom ein deutlich größeres Problem darstellen als die Gewinnung von zu wenig Neukunden.

Ich verstehe dieses Jammern nicht. Der Bestandskunde war auch mal Neukunde und hat auch von den verschiedenen Aktionen profitiert.
Wechselt doch, wenn die Vertragskonditionen nicht mehr stimmen.

Re: Re: Complete Comfort S erhält Flat in ein Mobilfunknetz nach Wahl

Zitat

Original geschrieben von kumu
Und es ist traurig, dass man als Telekom-Bestandskunde immer nur Kunde zweiter Wahl ist.

Das ist doch überall der Fall und nicht Telekom spezifisch.

Re: Re: Complete Comfort S erhält Flat in ein Mobilfunknetz nach Wahl

Zitat

Original geschrieben von kumu
Dabei dürfte der Verlust von Bestandskunden für die Telekom ein deutlich größeres Problem darstellen als die Gewinnung von zu wenig Neukunden.

Ich glaube um Neukunden muss sich die Telekom angesichts ihres unikalen LTE100 Netzes mittelfristig keine Sorgen machen. Solange das Netto-Kundenwachstum (Neukunden minus Kündiger) stetig positiv ist - who cares?

Re: Re: Re: Complete Comfort S erhält Flat in ein Mobilfunknetz nach Wahl

Zitat

Original geschrieben von Der Schakal
Das ist doch überall der Fall und nicht Telekom spezifisch.

Jaja, ich sehe nur, dass viele Firmen sich damit erst richtig reinreiten. Siehe damals Microsoft mit Windows Phone und dem Versuch Neukunden beim iPhone zu gewinnen. Man nahm wichtige Features aus Sicht der Bestandskunden raus und fort waren die. Die Neukunden konnten das nicht mal zu einem Bruchteil aufwiegen.
Genauso hier: Telekom ist der Methusalem unter dem Mobilfunkanbietern. Das wertvollste, was sie haben, sind die Bestandskunden. Mit einer so aggressiven "uns interessieren nur die Neukunden"-Strategie bringen sie auch den eingefleischtesten Bestandskunden zum Nachdenken über einen Wechsel. Der Neukundenbonus ist dabei deutlich höher und langfristiger als in anderen Angebotsbereichen (zum Beispiel Geldanlage).

Die Sache ist doch die Aufregung nicht wert. Wer als Neukunde gelten möchte, kann doch seinen Vertrag kündigen und einen neuen abschließen anstatt zu verlängern. Und wer seine Nummer behalten möchte, der portiere schlichtweg kostenneutral über einen geeigneten Prepaid Anbieter wie z.B. Blau.de.

Ab welcher Zeit Telekomabstinenz gilt man eigentlich als Neukunde? 1 Jahr?
Und, würde ich so wechseln, zählt dann auch ein Prepaidanbieter im T-Mobile Netz (wie z. b. congstar) als Zwischenlösung?

Jeder neue Vertrag hat Neukundenkonditionen, auch dein Zweit-, Dritte oder Viertvertrag...