VF Vertrag HEUTE letzter Tag: Rufnummer für Portierung "freigeben"?!

    Re: Re: VF Vertrag HEUTE letzter Tag: Rufnummer für Portierung "freigeben"?!


    Zitat

    Original geschrieben von Linea
    Offenbar wurde zusätzlich noch der Opt-in-Haken gesetzt. Dieser gibt Nummern zur vorzeitigen Portierung fei. War hier überflüssig. Aber doppelt gemoppelt hält besser. ;)


    Mittlerweile sind es auch 90 Tage und nicht nur 30, an denen man nach Vertragsende noch portieren kann.


    Ach Linea, irgendwie ist es immer wieder, wie soll ich sagen, beruhigend, von dir zu lesen. Du machst immer einen sehr kompetenten Eindruck! ;)


    Ist es denn wirklich so, wie zuvor jemand geschrieben hat, dass der Vertrag jetzt bis zur endgültigen Portierung erstmal weiter läuft und dementsprechend auch kostet?!


    Noch ne Gewissens-Frage am Rande: habt ihr intern wirklich keine Möglichkeit, eine Nummer von einem gekündigten VF-Vertrag auf einen neuen VF-Vertrag zu switchen oder wird das nur nach außen hin so kommuniziert, damit die Leute nicht reihenweise kündigen und neu abschließen?! ;)

    Re: Re: Re: VF Vertrag HEUTE letzter Tag: Rufnummer für Portierung "freigeben"?!


    Zitat

    Original geschrieben von Locke
    Ist es denn wirklich so, wie zuvor jemand geschrieben hat, dass der Vertrag jetzt bis zur endgültigen Portierung erstmal weiter läuft und dementsprechend auch kostet?!


    In deinem Fall werden nur die Portierungskosten, die auf jeden Fall anfallen, von Vodafone in Rechnung gestellt.


    EDIT:
    Anteiligen (weiterlaufenden) Kosten fallen nur an, wenn sofort nach Vertragsende portiert wird und es dabei zu Problemen kommt, sodass du nicht unterbrechungsfrei den Anbieter wechseln konntest. Dann muss die Leistung vom alten Anbieter weiter erbracht werden und wird dem Kunden anteilig in Rechnung gestellt. So soll sichergestellt werden, dass man als Kunde, wenn es bei der Portierung zu großen Problemen kommt, nicht aufgeschmissen und ohne Anschluss ist.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden