Vodafone Smartphone Allnet 14,99€ mtl. Flatrate in alle Netze-Internet und SMS Flat

Zitat

Original geschrieben von sehli
Also bei mir sieht die Rechnung jetzt so aus:
1 Gutschrift (brutto 5,00 EUR) -4,2017
Ihre Smartphone-Allnet-Promotion -4,2017
Ihr Online-Vorteil: 10% Rabatt auf monatlicher Basis -1,0081

Somit ist die Rechnung jetzt richtig und der Onlinerabatt von 10% ist als Korrektur für die erste Rechnung auch OK.

Hatte mich damals an Handydealer24 per Mail gewandt als die erste Rechnung falsch war.

Somit ist die Rechnung korrekt und ich hoffe das es so bleibt. Danke Handydealer24.

Gruß
sehli

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Moin,

aber der Onlinerabatt sind doch 5€ und nicht 10% laut Vertragskonditionen Handydealer24.

Zitat

Original geschrieben von Handydealer24.de
@ Freddy

bitte nochmals die Rechnung einsenden

Danke

Marco

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Gemacht.....

du hast natürlich recht. Rabatt sind die 5€. Und die 10% sind nicht nachvollziehbar von welchem Betrag die sind. Rechne ich alles zusammen so sind es 21ct. die ich jetzt zu wenig erstattet bekommen habe. Das ist mir aber nicht die Mühe wert mich darüber bei Vodafone zu beschweren.

Ich warte jetzt die nächste Rechnung ab.

Bei uns wurde von Vodafone auch nur 10% vom Basispreis abgezogen anstelle die 5 EUR für Online-Rechnung.

Laut Auskunft von Vodafone wurden die 10% auch nur für 12 Monate eingerichtet.

Ich habe jetzt mal an Handydealer24.de geschrieben mit der Bitte, dass sie sich darum kümmern möchten.

Grüße
Daniel

Zitat

Original geschrieben von martin_FS
Bei uns wurde von Vodafone auch nur 10% vom Basispreis abgezogen anstelle die 5 EUR für Online-Rechnung.

Laut Auskunft von Vodafone wurden die 10% auch nur für 12 Monate eingerichtet.

Ich habe jetzt mal an Handydealer24.de geschrieben mit der Bitte, dass sie sich darum kümmern möchten.

Grüße
Daniel

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Scheinen aber mehrere Händler hier zu sein die damit Probleme haben.
Ansonsten soll Handydealer die 120€ einfach auszahlen und gut ist

Moin,

wann bekommt man ne Antwort, wenn man Dir die Rechnung per Mail geschickt hat?

bei mir sind ebenfalls NICHT die 10 euro rabatt sondern nur die 5 euro rabatt drauf.

bitte auch hier prüfen!

Zitat

Original geschrieben von Handydealer24.de
@ Freddy Krüger

ich 2 Reklas weggeschickt und eine ist schon geklärt. Wenn du keine Mail bekommen hast ist es noch in Bearbeitung

Grüße

Marco

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Moin,

dann hoffe ich mal, dass auf der nächsten Rechnung alles in Ordnung ist.

Moin,

heute nen Rückruf von Vodafone erhalten.
Laut Vodafone wurde der Rabatt am 17.05.2013 eingetragen und auf der nächsten Rechnung wird er erscheinen und ich bekomme ne Gutschrift für die ersten beiden Rechnungen.

Nun warte ich nur noch auf die Auszahlung

Moin,

da ja nun mittlerweile 9 Wochen vorbei sind, wäre es nett, wenn mal ne Info zur Auzahlung kommt

Wann kann man damit rechnen? In den Unterlagen stand 6-8 Wochen.