BASE Vertrag - SIM Karte tot - Kündigung vergessen / Möglichkeiten?

  • Hallo,


    habe den Vertrag bei BASE gekündigt. Soweit so gut. Seit heute habe ich keinen Empfang mehr :D


    Habe Google bemüht, dort finde ich nur Einträge das vergessen wurde die Kündigung fristgerecht einzusenden.


    Bei mir hat aber alles funktioniert. Kann ich am Montag mit BASE sprechen, wenn die mir ein gutes Angebot machen, das die meine Nummer Reaktivieren. Oder ist die Nummer jetzt futsch?


    So ein Blödsinn - ist mir auch noch nicht passiert :top:

    Viele Grüße,

  • Werter KOTRHI:
    Eine Rufnummer bleibt mindestens bis 30 Tage erhalten und kann auch nach Deaktivierung wieder freigeschaltet oder kostenpflichtig portiert werden. Wenn du gerade Urlaub hast, kannst du ja den 3410 Hinweisen von JHV folgen...

    Wir brauchen alle Wachstum, sagte der Luftballon - und platzte.

  • Hallo Ihr drei :-)


    Naja diese Rückgewinnungsanrufe kenne ich (Bin bei Eplus bzw. BASE seit über 10 Jahren). Hatte immer gekündigt um dann ein besseres Angebot zu bekommen. Diesmal wollte ich aber wirklich weg und mir eine ALDI Talk Karte kaufen.


    Nachdem ich aber heute den ersten Tag seit so vielen Jahren keine funktionierende SIM Karte mehr hatte war ich schon baff. Mir viel aber ein, das ich gekündigt hatte und es der Februar 2013 sein müsste. In den Unterlagen stand es dann auch 09.02.2013.


    Daher bitte nicht verwechseln - Rückgewinnungsanrufe von BASE während dem Vertrag sind mir bestens bekannt. Diesmal kam kein einziger.


    Den Hinweis das die die Karte auch Rückwirkend wieder aktivieren können, finde ich gut und das es bis zu 90 Tage funktioniert.


    Rufe da am Montag mal an, was die mir bieten können. Mal sehen ;-)


    Die Möglichkeit hätte bestehen können , das einmal deaktiviert, deaktiviert ist ;)


    Zum anderen könnte ich das Portierungsformular von ALDI Talk auch heute noch ausfüllen oder Morgen, und die Nummer ist nicht weg. Gehe davon aus, das dass vom Gestzgeber so vorgeschrieben ist.


    Danke Euch :-)



    P.S: Zum Glück kein Urlaub...3140.... :D

    Viele Grüße,

  • Vielleicht geht bei Base auch die Umstellung auf eine gg-freie prepaid-Karte. So läuft das bei D2 wenigstens.

    Handy Samsung Galaxy S3 mit Fonic-Mobile,
    Phablet mit Netzclub 100
    Nokia N97 mit D1

  • Kurze Rückmeldung:


    In dem Starter Set von Aldi Talk lag ein Portierungsformular bei. Bis 20 Tage nach Vertragsende kann die Portierung beantragt werden. Alternativ kann die auch Online beantragt werden. Habe ich gemacht und Übermorgen habe ich meine alte Rufnummer.


    Auch zu BASE hätte ich zurückkehren können. Bereue den Schritt nicht. Auch das Internet ist genauso schnell (für andere langsam) :D :top:


    Wobei ich sagen muss, das ich das "Gefühl" habe das dass Internet bei AldiTalk schneller ist.

    Viele Grüße,

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