ZitatOriginal geschrieben von 1111111111111111
Habe ich schon. Die sagen da muss man in den Vodafone Shop, mehr können sie am Telefon nicht machen
das ist sehr ärgerlich, zumal in dem infobrief direkt von vodafone steht das es möglich sei seine rufnummer zu portieren!
vertraglich sogar verpflichtet die rufnummer zu einem neuen anbieter mitzunehmen seit 2002 lt. paragraph § 46 Anbieterwechsel und Umzug
ZitatSeit dem 1. November 2002 sind auch die Mobilfunkanbieter verpflichtet, ihren Kunden den Service der Nummern-Mitnahme zu bieten. Hier wird das Verfahren der Rufnummernportierung als Mobile Number Portability (MNP) bezeichnet.
und so steht es im infotext der vodafone homepage:
http://www.vodafone.de/infofaxe/101.pdf
So nehmen Sie Ihre alte Handy-Nummer mit ins deutsche Vodafone-Netz
Gehen Sie einfach in einen Vodafone-Shop in Ihrer Nähe. Wir machen dann alles für Sie.
Sie erhalten von uns einen Brief mit dem Termin, an dem Ihre Rufnummer ins deutsche Vodafone-Netz übertragen wird.
Dann können Sie sich im Vodafone-Shop Ihr neues Vodafone-Handy aussuchen.
Ihre neue Vodafone-Karte bekommen Sie wenige Tage vor dem Termin per Post von uns. Ihre Rufnummer wird zum
vereinbarten Termin nachts zwischen 0 und 6 Uhr im deutschen Vodafone-Netz freigeschaltet – und ab dann
telefonieren Sie bei Vodafone.
Tipp: Wenn Sie Ihre Rufnummern-Mitnahme beschleunigen möchten, bringen Sie uns direkt eine
Rechnung Ihres bisherigen Mobilfunk-Anbieters mit und – falls Ihr Vertrag schon gekündigt ist – die
Kündigungsbestätigung.