die Hinweise von Sipgate sind... nunja... 'unterschiedlich' 
Hatte auch schon nach einer externen Portierung den Hinweis, dass nur der Rufnummernvertrag und nicht der Kundenvertrag an sich gekuendigt wird - und zum Monatsende dann die Vertragskuendigung nur noch knapp widerrufen werden konnte. Muss man nicht verstehen, man muss halt seine eMails extrem im Auge behalten...
War das eine Mobil- oder eine Festnetznummer? War es die einzige Nummer im Konto?
Festnetz, nein.
Mobil habe ich aber auch schon portiert, in beide Richtungen...
Und wie kam es zu der Vertragskündigung?
hatte (nur) die Rufnr. wegportiert, in Bestaetigung steht "nur Rufnummer, nicht gesamter Kundenvertrag", aber zum naechsten Monat waere ohne mein 'Veto' der ganze Vertrag (incl. verbliebener Nummer/n) weg gewesen 
Ging mir ähnlich. Ich hab' die Festnetznummer rausportiert, wobei klar kommuniziert wurde, dass der Vertrag bzw. die Mobilfunknummer davon nicht betroffen war.
Und dann soll ich eine (angeblich?) versandte Mail betr. die Vertragskündigung übersehen haben (?).
Jedenfalls war dann – mit für mich vertretbarem Aufwand – nichts mehr zu machen ...
tja, die Prozesse sind... oft suboptimal......
tja, die Prozesse sind... oft suboptimal......
Apropos: Wer weiß, warum (und wie lange schon) die *100# nicht mehr zur Guthabenabfrage funktioniert?
Bei mir kommt da in den letzten Tagen bis Wochen nur eine Fehlermeldung...
hatte (nur) die Rufnr. wegportiert, in Bestaetigung steht "nur Rufnummer, nicht gesamter Kundenvertrag", aber zum naechsten Monat waere ohne mein 'Veto' der ganze Vertrag (incl. verbliebener Nummer/n) weg gewesen
Und wie hast Du es rechtzeitig bemerkt?
War es die einzige Festnetznummer in dem Vertrag gewesen?
Und wie hast Du es rechtzeitig bemerkt?
durch die eMail 'Kuendigung', genauen Betreff weiss ich nicht mehr.
War es die einzige Festnetznummer in dem Vertrag gewesen?
weiss ich auch nicht mehr, iirc ja.
Habe danach aber wieder eine (schoene ;)) neue gefunden.
Wie schonmal geschrieben, geht die Auswahl ja nicht mehr, und das wie frueher 'naechste-Nummer-in-der-Reihenfolge' klappt schon lange nicht mehr...
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