Bezüglich VoLTE gibt es hier folgende Aussage vom 29.11.2022:
Zitatdie Einführung von VoLTE erfordert, dass wir zukünftig einen größeren Teil der Mobilfunk-Komponenten selber betreiben müssen. Diese umfassenden Änderungen werden noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir befinden uns allerdings seit kurzem im internen Testbetrieb und konnten bereits erste Erfolge bei der Sprach- und Datenübertragung erzielen.
Vielleicht nächstes Jahr dann 
... Vielleicht heben mal die die Hand, die ein Unternehmen gegründet haben, das nach 20 Jahren immer noch von ihnen geführt wird und über 200 Mitarbeiter hat.
...
Wo iss'n der Handhebe-Smiley 
?
Auffällig ist, dass Sipgate noch nicht seinen Jahresabschluss für 2021 im Unternehmensregister veröffentlicht hat. Der Abschluss für 2020 war bereits am 31. August 2021 dort eingestellt worden:
https://www.unternehmensregister.de
Darin hieß es noch:
ZitatAlles anzeigen2.3.1 Cloudbasierte Telefonanlagen für Firmenkunden
Die Akzeptanz für cloudbasierte Telefonanlagen steigt - auch bedingt durch die Flexibilisierung des Arbeitsmarktes - weiter. Cloudbasierte Telefonanlagen sind gegenüber klassischen Telefonanlagen derart überlegen, dass die Vorteile von cloudbasierten Telefonanlagen nach den first movern und technikaffinen Entscheidern nun auch eher konservativ denkende Unternehmer zum Umstieg bewegen oder diesen zumindest ins Auge fassen lassen. Große Überzeugungsarbeit hierbei liefern unsere Kunden selbst, die Telefonanlagen von sipgate anderen Kunden weiterempfehlen. Die Kundenzufriedenheit ist daher ein entscheidendes Kriterium, auf das bei sipgate ein besonderes Augenmerk gerichtet ist.
Der Wettbewerb in diesem Segment nimmt dabei weiter zu.
Neben Vorteilen wie den wegfallenden Anschaffungskosten, günstigen Preisen und der Skalierbarkeit, entwickelt sich zunehmend die bei sipgate mögliche und kostenlose Integration von Mobiltelefonen in die Telefonanlage zum Kaufargument.
2.3.2 VoIP-basierte Festnetzanschlüsse für Privatkunden
Der Markt für Festnetzanschlüsse ist schon seit mehreren Jahren leicht rückläufig, da aufgrund der hohen Durchdringung von Handys immer mehr Verbraucher auf einen Festnetzanschluss verzichten. Durch die bereits stattfindende Ablösung von ISDN durch VoIP wird jedoch nochmals Bewegung in den Markt kommen, von der sipgate mit seiner langjährigen Erfahrung voraussichtlich überproportional profitieren wird. Kein VoIP-Anbieter in Deutschland kann eine längere Historie aufweisen als sipgate.
2.3.3 sipgate Satellite
Satellite bietet eine virtuelle, deutsche Handynummer ohne SIM-Karte an. Direkte Mitbewerber gibt es zurzeit keine. Das österreichische Startup MyPIO verfolgte ein ähnliches, wenn auch technisch anders umgesetztes Konzept, ging jedoch Ende letzten Jahres kurz nach dem Deutschland-Start in die Insolvenz. Das Telekom-Produkt immmr, das ebenfalls eine virtuelle Handynummer anbot, ist nicht über einen Testballon in verschiedenen EU-Ländern hinausgekommen und wurde ebenfalls 2018 eingestellt. satellite ist seit Februar 2018 für iOS verfügbar, seit Mai 2019 auch für Android. Der Dienst hat inzwischen knapp 300.000 Kunden.
2.3.4 sipgate CLINQ
Cloudbasierte Contact Center-Lösungen ohne Hardware-Endgeräte sind ein neuer, bisher nur schwach besetzter Markt. Durch das Aufkommen neuer Technologien wie WebRTC (Web Real-time Communication) ist es nun möglich, auch außerhalb von Verbesserung der Qualität und der Preisgestaltung innovative Produkte im TK Markt zu entwickeln. Mit CLINQ agieren wir bereits heute in diesem aufkommenden Markt, von dem wir eine ähnlich große Veränderung der Businesstelefonie erwarten, wie sie z.B. von sipgate basic, WhatsApp und Skype im Privatkundenmarkt angestoßen wurde.
ZitatDie Umsatzerlöse im Privatkundenbereich sind um 4,5% von T€ 5.595 auf T€ 5.844 gestiegen. Im Geschäftskundenbereich konnte der Umsatz um 16,6% von T€ 20.158 auf T€ 23.492 erhöht werden.
ZitatFür das Geschäftsjahr 2021 rechnet die Geschäftsführung mit einem weiteren Anstieg der Umsatzerlöse - insbesondere bei den Business-Produkten sipgate Cloud-Telefonanlagen und sipgate Trunking sowie satellite Business.
Betriebsergebnis und Jahresüberschuss werden unterhalb des Niveaus von 2020 erwartet, da die positiven Sondereffekte der ersten Homeoffice-Welle (Anfang 2020) im Jahr 2021 nicht noch einmal aufgetreten sind und hohe Investitionen in neue Mitarbeiter, die Weiterentwicklung der Telefonieplattform und in die weitere Produktentwicklung geplant sind.
Düsseldorf, den 17. Mai 2021
Ich wusste gar nicht, wie viele Wirtschaftsexperten in diesem Forum mitlesen.
Vielleicht heben mal die die Hand, die ein Unternehmen gegründet haben, das nach 20 Jahren immer noch von ihnen geführt wird und über 200 Mitarbeiter hat.
Bei allen anderen ist ziemlich offensichtlich, dass sie sipgate ein schlechtes Management andichten und in Wahrheit nur beleidigt sind, weil man ihnen ihren kostenlosen Tarif wegnehmen will.
Sicherlich ist Fachwissen für die Beurteilungen diverser Szenarien nützlich, allerdings sollte man dessen Bedeutung nicht übertreiben. Der Chefkoch im Restaurant kann mich bei meiner Beschwerde nicht mit dem Verweis auf "lerne doch erst mal Koch und führe 20 Jahre ein Restaurant" weg schicken, wenn ich das Essen ungeniessbar finde. Bei der Beurteilung des Managements einer Firma ist allerdings nicht mal klar, was denn ein "gutes" Management ausmacht.
Jahrelang hohe Gewinne bei katastrophalen inneren Zuständen in der Firma? Zufriedene Mitarbeiter bei gerade noch ausreichenden Gewinnen? Der Aktienwert der Firma steigt und steigt, ansonsten alles Mist?
Ich sehe bei Sipgate allerdings mangelnde Anpassung der Produkte an die aktuelle Nachfrage. Was man 2000 noch brauchte, ist heute out. DAS würde ich in jedem Fall als Kriterium für Fehler im Mangement ansehen, egal ob Telefonieanbieter, Autohersteller oder Kaufhaus.
Meine ganz persönliche Meinung: Heute gibt es viele Unternehmen, die allein mit einem Kriterium existieren: Ihre Gründer so lange wie möglich gut zu versorgen. Man zahlt sich selber ein hohes Gehalt, macht irgendwie weiter, auch wenn es nicht läuft. (neue Produkte, Fördergelder erhalten, Blabla erzählen....) Ist man gross genug, dann geht noch jammern bei der Politik über Arbeitsplatzverlust. Musterbeispiel: Kaufhaus. Seit 10 Jahren überflüssig, aber die Politik (und damit der Steuerzahler!) wird auch die dritte "Sanierung" bezahlen. Die Unternehmenseigner ziehen unterdessen das Geld in ihre Taschen. Geht alles den Bach runter, dann fängt man eben neu an mit einer anderen Firma, gerne auch in einem neuen Bereich.
Und was hat das alles mit sipgate zu tun?
Das es den Gästen nicht passen muss was sipgate treibt sondern die Gründer mit der Firma ihren Lebensunterhalt bestreiten.
War bei meiner Unternehmensgründung übrigens auch das einzige Ziel: Ich will von meiner Arbeit leben können
Addiert man aus dem GB v.2020 den Umsatz der Privatkunden (PK) mit den Geschäftskunden (GK), hat der PK-Bereich so um die 20% am gemeinsamen Umsatz. Mit geringerer Steigerungsraten als bei GK.
Ob jenes noch für 2022 genauso gilt, ist offen.
Jedoch für den Fall, dass Sipgate mehr GK "an Land gezogen hat", sowie aufgrund mikriger(er) PK Erlöse in der "Neuzeit" + gestiegener Energiekosten, Sipgate quasie die Infrastruktursausgaben strafft, für lohnendere GK Bereiche, ist Sipgates canceln der PK Tarife klar.
Setzt aber voraus, dass der Plan mit GK wie erhofft aufgeht.
Wir kennen deren Businessplan + neuere Daten nicht....
Bisher habe ich noch nichts von Sipgate erhalten. Im Januar wurden die 4,95€ für die D-Flat beim Starter/Basic Tarif abgzogen. Der Anschluss funktioniert noch, insofern die Schwiegermutter das Telefon nicht schon wieder zwischenzeitlich sabotiert hat...
Mittlerweile komme ich zum Entschluss, nach kommender Beendigung des Sipgatevertrages ihr ein Feldtelefon (das kein Menü oder Kurzbelegungstasten hat) vorzugsweise in Gussform zu beschaffen. Ähnlich wie früher die Alarmtelefone bei der Armee.
ZitatDer Markt für Festnetzanschlüsse ist schon seit mehreren Jahren leicht rückläufig, da aufgrund der hohen Durchdringung von Handys immer mehr Verbraucher auf einen Festnetzanschluss verzichten.
Eigentlich wäre das Mobilfunkprodukt mit VoIP-Integration dort ja perfekt gewesen.
Aber das konnte leider nur GSM und hatte Datenpakete mit maximal 10 GB...
ZitatDurch die bereits stattfindende Ablösung von ISDN durch VoIP wird jedoch nochmals Bewegung in den Markt kommen, von der sipgate mit seiner langjährigen Erfahrung voraussichtlich überproportional profitieren wird. Kein VoIP-Anbieter in Deutschland kann eine längere Historie aufweisen als sipgate.
Das liest sich allerdings so als wollte man von Privatkunden profitieren, die von ISDN-Anschlüssen auf sipgate basic wechseln?
Zum Ersten war Privatkunden-ISDN schon immer eine Nerd-Nische für Haushalte mit Telefonanlagen und zum Zweiten bot gerade der alte sipgate basic nie den Leistungsumfang des ISDN-Mehrgeräteanschlusses. Natürlich konnte man mehrere Nummern importieren, aber es gab nur einen SIP-Account und keine Faxunterstützung. Auch bei Dus.net ist für Privatkunden bei fünf SIP-Geräten beim Rufnummern-Routing Schluß. Nur Easybell bietet einen SIP-Account pro Rufnummer, dafür kosten die dann einzeln einen Jahrespreis pro Rufnummer.
Fazit: VoIP-Anbieter wie Sipgate wissen mit ihrer langjährigen Erfahrung nicht einmal, was Privatkunden mit ihren ISDN-Anschlüssen überhaupt gemacht haben. Ich habe übrigens nur noch fünf meiner ehemals zehn zehnstelligen ISDN-Nummern, weil ich sonst bei den VoIP-Anbietern damit arm geworden wäre.
Alles anzeigenEigentlich wäre das Mobilfunkprodukt mit VoIP-Integration dort ja perfekt gewesen.
Aber das konnte leider nur GSM und hatte Datenpakete mit maximal 10 GB...
Das liest sich allerdings so als wollte man von Privatkunden profitieren, die von ISDN-Anschlüssen auf sipgate basic wechseln?
Zum Ersten war Privatkunden-ISDN schon immer eine Nerd-Nische für Haushalte mit Telefonanlagen und zum Zweiten bot gerade der alte sipgate basic nie den Leistungsumfang des ISDN-Mehrgeräteanschlusses. Natürlich konnte man mehrere Nummern importieren, aber es gab nur einen SIP-Account und keine Faxunterstützung. Auch bei Dus.net ist für Privatkunden bei fünf SIP-Geräten beim Rufnummern-Routing Schluß. Nur Easybell bietet einen SIP-Account pro Rufnummer, dafür kosten die dann einzeln einen Jahrespreis pro Rufnummer.
Fazit: VoIP-Anbieter wie Sipgate wissen mit ihrer langjährigen Erfahrung nicht einmal, was Privatkunden mit ihren ISDN-Anschlüssen überhaupt gemacht haben. Ich habe übrigens nur noch fünf meiner ehemals zehn zehnstelligen ISDN-Nummern, weil ich sonst bei den VoIP-Anbietern damit arm geworden wäre.
Es soll ja auch Personen geben....die damals einfach mehrere sipgate Accounts geöffnet hatten....
Neue Email Adresse.. anderer Vorname hatte damals ja schon ausgereicht
Schon hatte man für jede Nummer einen eigenen Account....
Eine bekannte war innerhalb zwei Jahren 5 x umgezogen...mitsamt vorwahlwechsel....deshalb alten Account behalten ( könnte ja noch jemand anrufen ) neuen Account mit neuer Vorwahl und neuer e.mail gemacht....
Sie ist noch immer unter 6 sipgate accounts inkl. Unterschiedlicher vorwahlen erreichbar....
unter der alten adresse wird aber keine rechnung ankommen....
Viele dieser alten ( ungenutzten ) Accounts werden dann jetzt mit der Umstellung auf zahlungspflichtig verschwinden....karteileichen werden ausgedünnt werden.
ich bin gespannt, wie sipgate mit solchen altlastenaccounts umgehen wird....
hinterherlaufen und immer neue kostenpflichtige anfragen bei einwohnermeldeämtern ? Oder einfach abschalten, wenn keine Zahlung eingeht ?
Teilweise alternative Vornamen ? Zu denen es keinen Bürger gibt, wofür aber ein freischaltbrief angekommen war ?
Dadurch werden aber auch unternehmenszahlen bereinigt werden müssen....ich bin gespannt was danach an kundenzahlen übrig bleiben wird.
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