Lässt Congstar bei Telekom bitstream nur adls schalten?

    Falls ein Telekom-Techniker das hier lesen sollte, kann er mir unter Umständen die folgenden Sachverhalt beantworten.


    Kann es sein, dass Congstar bei der Telekom fälschlicherweise maximal nur DSL 3000@ADSL1 buchen lässt, obwohl die Dämpfung (Telekom Dämpung @ 300 khz) DSL 16000 mit ADSL2+ ermöglicht? Es konnte kein Kunde im Support-Forum des Anbieters gefunden werden, der im letzten Jahr bei Regio (Telekom-Bitstream) mit einem DSL 16000 Profil einen adsl2+-Anschluss geschaltet bekommen hat.


    Zwei Beispiele:




    Seit über drei Monaten wird verzweifelt ein Nutzer gesucht, der bei entsprechender Vorleistung dsl 16000 geschaltet bekommen hat. Es hat sich bei mehreren TausendNutzern kein einziger gemeldet.


    Vielleicht weiß hier ja jemand mehr.

    Kann mir gut vorstellen, daß congstar aus Kostengründen bewußt niedrigere Bandbreiten schalten läßt um entsprechend geringere Kosten bei der Unterhaltung der Übergabepunkte zum Konzentratornetz bzw. der Standleitungen zu diesen zu haben.

    Das sieht eher nach einem sehr alten Vertrag aus.
    Die hatten damals ja DSL 2000 im Angebot. Zur Erhohung der Bandbreite würde ich den Anbieter wechseln und irgentwann zu Congstar zurück kehren.
    Intern eine Umschaltung der Techniken zu erwirken wäre ein Sechser im Lotto.
    Die schaffen ja bei mir auch kein Upgrade von ADSL2+ zu VDSL obwohl es hier möglich ist und Ports reichlich vorhanden sind.

    Das witzige/traurige an der Sache ist, dass das alles relativ neue Verträge Dezember 2011 und jünger sind. Deswegen meine Frage, ob jemand weiß, ob Congstar systematisch bei Telekom bitstream adls-Ports schalten lässt.


    Kann vermutlich nur ein Telekom-Techniker oder die Congstar-Verantwortlichen beantworten, die sich aber dovor hüten werden bzw. dieses auch tun. Ungefähr 10 Fragen meinerseits zu dem "Problem" blieben unbeantwortet bzw. wurden mit Platitüden, ohne dass auf die Ports und den Sachverhalt als solches eingegangen wird, mit Standards wie "Kann die Bandbreite für DSL 16000 nicht erreicht werden, wird Ihnen die höchste technisch mögliche Bandbreite bereit gestellt. In Ihrem Fall können wir lediglich eine Bandbreite von XX MBit zur Verfügung stellen" geantwortet, wobei die sich nicht einmal die Mühe gemacht haben, den Platzhalter XX mit Daten zu füllen. Aber das ist eine andere Geschichte.

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