Speed-Deal!!RED M Young Sim Only 14,99€ mtl.+1GB Internetflat.Begrenzte Stückzahl

Also ich kann die Probleme überhaupt nicht nachvollziehen.

Ich habe auch diesen Vertrag bestellt und bin bislang rundum zufrieden. Ich wusste zu jeder Zeit, was gerade genau mit dem Vertrag passiert und wenn ich Fragen hatte, dann wurde umgehend und zufriedenstellend geantwortet.

Alles bestens bis jetzt!!!

Gruß
Oliver

Hallo Handydealer24,
habe eben meine SIM-Karte erhalten (danke für den schnellen Versand!) und wollte über die 12722 das Volumen auf 1 GB upgraden. Mir wurde aber gesagt, dass ich in den letzten 30 Tagen bereits ein Gratispaket gebucht habe und ich dieses erst nach 30 Tageb wieder ändern kann. Waren die 50€ Startguthaben das erste Gratispaket? Bestellnr: 16352

Nein, ich habe die SIM-Karte bisher noch gar nicht benutzt, der erste Anruf ging sofort an die 12722. Im QuickCheck-Menü werden mir auch nur die 500 MB angezeigt, also das Upgrade wurde nicht gebucht.

Hallo,
leider fehlt auf meiner Rechnung, die ich heute erhalten habe, der Online-Rabatt. Zudem habe ich für Januar gar keinen Rabatt anteilig erhalten, dass heißt ich zahle anteilig die vollen 49,99 Euro. Ich denke, da ist bei der Übermittlung irgendetwas schiefgelaufen:

Zitat

Basispreis / Paketpreis (monatlich)
1 23,0369 19 % Vodafone Red M ohne Smartphone (anteilig 17
Tage)
1 0,0000 19 % Nutzung von VOIP und Tethering (anteilig 17
Tage)
1 0,0000 19 % Vodafone MobileInternet HandyFlat 500 MB
(anteilig 12 Tage)
1 0,0000 19 % Vodafone Internet by time (anteilig 17 Tage)
Summe 23,0369

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Das wären also 23,0369 * 1,19 = 27,413911 (= 49,99 * 17 / 31)

Zitat

Sonstiges
1 42,0084 19 % Basispreis im Voraus Red M ohne Smartphone
Summe 42,0084
Zu Ihren Gunsten
1 - 8,4034 19 % Rabatte für im Voraus berechneten Basispreis
(bruttoµ10,00µEUR)
1 - 42,0169 19 % einmalige Gutschrift (bruttoµ50,00µEUR)
- 2,3042 19 % Studenten-Rabatt
- 2,1686 19 % Zusätzlicher Aktionsrabatt für junge Leute
Summe - 54,8931

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OK, da sind also die 50 Euro einmalige Gutschrift eingeflossen, d. h. der Rest addiert sich zu 42,0084 (49,99 brutto) - 8,4034 (10 brutto) - 2,3042 - 2,1686 (ca. 5 brutto) = 29,1322 (entspricht 34,67 Euro brutto).

Würde mich freuen, wenn Du mir weiterhelfen könntest, da ich keine Lust habe, regelmäßig 5 Euro mehr als vereinbart zu zahlen...

Viele Grüße,
Sören

EDIT: Okay, ich habe gerade die Vermutung, dass die beiden Rabatte "Studenten-Rabatt" und "Zusätzlicher Aktionsrabatt für junge Leute" sich auf Januar beziehen - dann wurde der zusätzliche Aktionsrabatt anteilig nur für 16 statt 17 Tage berechnet (das ist ja nicht so tragisch, damit kann ich leben ) und dann würde es genau auf je 5 Euro brutto hinauslaufen. Fehlen trotzdem noch die 10 Euro Rabatt anteilig für Januar und ich frage mich warum der eine Rabatt im Voraus direkt mit dem Basispreis verrechnet wird und der andere mir erst nachträglich abgezogen wird. Wenn das jedoch immer so ist, kann ich auch damit gut leben.

Viele Grüße,
Sören

ok, sorry, ich wollte hier nicht irgendetwas ankreiden, sondern ich dachte die entsprechenden Infos könnten für alle Anderen hier auch interessant sein, da viele eine sehr ähnliche Rechnung erhalten haben dürften, und ich dachte zudem, ich erspare Euch damit Arbeit, weil Ihr die gleiche bzw. ähnliche Anfrage nicht mehrmals beantworten müsst. Daher war ich davon ausgegangen, dass das durchaus hierhin gehört. Ich schicke Euch aber gerne nochmal die Infos per E-Mail (da hatte ich allerdings bei meiner letzten E-Mail auch keine Antwort erhalten (!)).

Viele Grüße,
Sören

Wieso habt ihr alle schon eure Rechnung? Kam die per Post oder online?
Ich denke, dass kaum einer seinen Vertrag eher geschaltet bekommen hat als ich, nur habe ich noch keine erhalten. Kann es sein, dass man dieses speziell erst einrichten muss?

Gruss