Entertain-Paket widerrufen

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Original geschrieben von Flycut1984
Danke für den Hinweis, da wäre der TE sicher nicht allein drauf gekommen

Ich habe auch so einen Vater, dem ich das alles schon Hundert Mal erklärt habe und trotzdem hat er sich immer wieder mal was aufschwatzen lassen, u.a. das Entertain-Paket (obwohl er Sat-TV hat mit gefühlt 43845 Sendern) oder diese Messaging-Flat für seinen Handyvertrag, obwohl er keine SMS schreibt.
Manche sind eben so gepolt, dass sie immer noch wissen, wie der Hase läuft. Ab einem gewissen Alter aber ist das nicht mehr so.

Mittlerweile ist das Problem dadurch gelöst, dass ich die E-Mails an ihn selbst nach schaue und bei Auftragsbestätigungen u.ä. gleich aktiv werde. Ist vielleicht sinnvoller als Tausend Worte.

Wie gesagt, auch der Vater meiner Freundin ist auf exakt die selbe Masche hereingefallen, obwohl er an sich ja genau weiß, dass er mit mir einen Spezialisten auf dem Gebiet mehr oder weniger im Haus hat. Als ich ihn gefragt hatte warum er das Vertragsformular unterschrieben hatte konnte er mir das auch nicht wirklich plausibel erklären. Er sagte, er habe gesagt bekommen, durch die "Tarifumstellung" 5€ im Monat sparen zu können. Mehr habe man ihm wohl nicht erklärt. Das war für ihn auch Grund genug, das Angebot anzunehmen. Gespart hat er durch die Umstellung in Wirklichkeit natürlich nichts, da die Tarifgebühr von 38,95€ auf 49,95€ gestiegen ist.

Und das kurioseste an der Geschickte ist, dass er selbst schon unzählige Jahre beruflich im Außendienst tätig ist und dennoch nicht gemerkt hat, wie er übers Ohr gehauen wurde.

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Original geschrieben von Flycut1984
Ich möchte dem Vater deiner Freundin ganz bestimmt nicht zu Nahe treten, aber hier sieht man gut, dass da etwas aussetzt, wenn es um "Geld sparen" geht und man nachlässiger wird.
Solche "Vertriebler" wissen allerdings auch, wie man Leuten Blödsinn erzählen kann :mad:

Ist diese Geschichte denn wenigstens noch glimpflich (Widerruf) ausgegangen?

Da gebe ich dir vollkommen Recht.

Nach langem hin und her mit der Telekom, die erst nicht einsehen wollte, dass die Widerrufsfrist nicht schon mit dem Versand der Auftragsbestätigung mit dem darin genannten Schaltungstermin sondern gemäß BGB erst am Tag der tatsächlichen Schaltung des Anschlusses zu laufen beginnt, wurde der Widerruf dann nach vielfacher schriftlicher Beschwerde unter Androhung des Wechsels eines weiteren im selben Haushalt befindlichen Telekom ISDN Anschlusses (der privat genutzte) zu einem anderen Anbieter doch akzeptiert. Maßgeblich war wohl auch die Problematik, dass durch die ja keinesfalls gewollte Umstellung von ISDN auf NGN, was der Vertreter mit keinem Sterbesnwörchen erwähnte, weitere gravierende Nachteile entstanden sind, welche nicht einfach so hinnehmbar waren. Also z.B. neue Endgeräte, neue Verkabelungen etc.
Gut die Telekom hätte auch "einfach" ISDN auf den neuen Entertain Anschluss aufschalten können. Man hat sich dann aber doch für die Rückumstellung auf den ursprünglichen Anschluss entschieden.

Oh man, dann war es mehr Kulanz von seiten der Telekom. Du kennst alles was im Fernabsatzbereich des BGB steht? Das man darauf verzichtet wenn der jenige schon bei Aufwendigen Schaltungen die er schonzuvor haben möchte darauf verzichtet.

Zudem bereitet schon drauf vor in 2-3 Jahren wird ISDN von der Telekom eingestellt und auch gekündigt werden!

Wenn der liebe Johannes seinen Vater für nicht geschäftsfähig hält, sollte er den Anschluss auf sich laufen lassen. Das habe ich bei meinen Eltern auch so gemacht. Eine stressfreiere Lösung gibt es nicht.

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Original geschrieben von nooblucker
Oh man, dann war es mehr Kulanz von seiten der Telekom. Du kennst alles was im Fernabsatzbereich des BGB steht? Das man darauf verzichtet wenn der jenige schon bei Aufwendigen Schaltungen die er schonzuvor haben möchte darauf verzichtet.

Das gilt aber nur, wenn man dem explizit zustimmt. Der Vertreter hätte hierzu also eine Zusatzklausel auf einem Formular unterschreiben lassen müssen, wonach man durch eine vorzeitige Ausführung des Auftrages auf das Widerrufsrecht verzichtet. Und dies geschah IMHO nicht.

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Original geschrieben von hoderlump
Hier denke ich, dass für Haustürgeschäfte mit Verträgen ein weitaus längeres Widerrufsrecht seitens des Gesetzgebers angebracht wäre, da hier unbedarfte Menschen ausgenutzt werden.

Diesbezüglich gilt es im Falle deiens Vaters ohnehin herauszufinden, wann denn die Widerrufsbelehrung erfolgte, wenn diese überhaupt erfolgte. Denn wenn nicht, gilt eine Frist von 4 Wochen (ab Datum der Anschlussschaltung).

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Original geschrieben von hoderlump
BTT.: Die Schreiben sind aufgetaucht und auch die Widerrufsbelehrung war mit dabei, sind leider schön älter als 4 Wochen. Hier liegt eindeutig ein Fehler auf der Seite meiner Familie vor, hier hätte der Widerruf früher stattfinden müssen.

Nochmal: Was auf den Schreiben für ein Datum steht ist irrelevant. Maßgeblich ist einzig und alleine das tatsächliche Schaltungsdatum des Anschlusses. Liegt dies weniger als 14 Tage in der Vergangenheit, so ist ein Widerruf vom Gesetz her noch möglich.