Jemand von o2 hier? Account-Umwandlung

  • Hi,


    wäre großartig, wenn mir hier jemand helfen könnte: habe einen Business-Account bei o2, der schon gekündigt ist. Möchte diese Nummer jetzt auf einen Privat-Account bei t-mobile umziehen, was bei t-mobile allerdings nicht geht (fragt mich nicht warum) - es geht nur eine Portierung von einem Privat-Account auf einen Privat-Account.


    Ich habe nun schon mehrfach gehört, dass eine Umwandlung des Accounts bei o2 unter gewissen Umständen möglich sein soll, womit mir sehr geholfen wäre. Die Hotline meint allerdings, dass das nicht geht. Ich wäre sehr dankbar, wenn sich jemand per PN melden könnte, der mir dabei helfen könnte.


    Viele Grüße,


    dvd

  • Hey,


    schreibe mal eine Mail mit deinem Umstellungswunsch an SOCIALMEDIA@o2.com


    Da kann man dir bestimmt helfen und du bekommst auch zeitnah eine Rückmeldung.


    Gruß
    iAcer

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