Habe mir der Kundenhotline gesprochen. Die Hotlinerin war sicherlich keine Deutsche, da sie gebrochen Deutsch gesprochen hat. Sie sagte, ich habe keine Option gebucht. Online sehe ich auch keine Option.
Sie wollte mich aber in den Talk&SMS Tarif verfrachten. Das wollte ich aber nicht.
Der Kundenservice wird wohl überwiegend aus Ägypten betrieben, hat mir mal einer verraten.
Die könn zwar nicht das Beste Deutsch, aber inhaltlich schnakeln ses und bemühn sich.
Vodafone kann das vielleicht so schalten...
War aber schon vorm Mindestlohn so,also schon seit Jahren.
Naja als Netzbetreiber das nach Ägypten zu verlagern find ich auch nicht so dolle.
Gerade keine Liebeserklärung an Deutschland von Vodafone.
Eigentlich verlangt man ja vom Netzbetreiber ein mehr an Service als von Discountern wie Drillisch und Aldi Talk, die es aus De machen.Verkehrte Welt.
Wenigstens inhaltlich steigen se durch....