Ja, man muss nicht lügen. Kommen Ausreden oder will der Mitarbeiter nachfragen, lege ich einfach auf. Einfach nicht abwimmeln lassen. Nochmals anrufen. Manchmal dauert das zwanzig Anrufe. Manchmal schon nach dem 2. Anruf.
krux :top: Immer nur her mit den noch nicht genannten Optionen! Weisst Du noch den Namen der Option? Scheint ein „Alles-Drin“ sein.