Apple Garantiefrage

  • Hi,


    ich habe ein Iphone 4s gekauft es war ein Austauschgerät von Apple noch Folie drauf etc.es hat noch bis Mai 2013 Garantie.


    Beim auspacken stellte ich fest der Simtray schwergängig ist und auch nicht bündig abschließt desweiteren ist das Display fleckig,hat einen starken Gelbstich und ist irgendwie unscharf.



    Ich möchte das Gerät bei Apple reklamieren meine Frage ist jetzt .Telsupport hat das Gerät nicht ich kann allerdings "beantragen sie eine Außnahme" anwählen dann ruft Apple wohl zurück ist es dann kostenlos für mich oder kommt dann ne Rechnung.


    Gruß Marvin

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