ZitatOriginal geschrieben von reservist
Da bin ich mal wieder froh, bei der Telekom zu sein. Da gibt es eine Drittanbietersperre bzw. kann man einrichten lassen, O2 und E-Plus bieten sowas gar nicht erst an.
Was du allles weißt.
Unberechtigter Dritt-Anbieter Betrag auf Rechnung. Was tun?
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Re: bad news
ZitatOriginal geschrieben von malevio
wie kann das denn so sein??
kann ich noch was machen oder bleibt mir nur zu bezahlen??
Ist doch klar - O2 unterstellt wegen der Belastung eine Vertragsbeziehung mit einem Dritten. Diese Vertragsbeziehung kann man nur mit dem Dritten klären. Klappt auch in der Regel! Leider musste ich die Erfahrung auch machen. Der schlechteste Weg ist eine Lastschrift zu widerrufen ohne Reklamation und Fristsetzung.
Solche Drittanbietersperren veranlasst man selbst möglchst schnell, denn dann hat man erst gar keine Probleme. -
Zitat
Original geschrieben von svenni
Ich empfehle den Vorfall sachlich an die Socialmedia@o2.com zu mailen bzw. der Forderung widersprechen und um Klärung bitten. Nicht zahlen ist immer eine schlechte Idee, da dann oftmals Mahngebühren, Schufa-Eintrag etc. fällig werden.Blödsinn, es wurde ja der unstrittige Betrag ja gezahlt. Hier muss der Vertragspartner auch schriftlich in Kenntnis gesetzt werden. Und das Märchen mit der Schufa ist auch nicht auszurotten.
Gruß Marco
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Moin,
wie kommst Du eigentlich auf "unberechtigt" ?
Es ist Dein Mobile und Dein Vertrag. Somit solltest Du auch Verantwortung für anfallende Kosten tragen.
o2 interesiert nur das Billing.Und wer bestellt, bezahlt...sinngemäß.
mr
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Zitat
Original geschrieben von malevio
kennt sich jemand damit genauer aus? gelten die 75eur oder gelten die unbestrittenen rechnungen im durchschnitt?
Äh wie jetzt? Du hast über 70.-€ bestrittener Drittanbieterforderungen? Und du weisst nicht wie die zustandekommen? Irgendwie glaub ich das nicht. Die 75.- stehen übrigens als Betrag so fest.
btw - Hattest Du nicht gestern schon Hausbesuch der anderen Art? -
Zitat
Original geschrieben von reservist
Schau mal etwas im Internet, bei unberechtigten Drittanbieterforderungen gibt es Verfahren, wie man da reagieren sollte. Jedenfalls alles schriftlich machen und nicht irgendwie am Telefon, das bringt nichts.Also schriftlich widersprechen usw. Rechnungsbetrag überweisen, aber ohne den Drittanbieterbetrag usw.
Einfach mal nachlesen. Im Zweifelsfall Rechtsanwalt hinzuziehen.So sieht die richtige Vorgehensweise aus :top:
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von mr2000
Moin,wie kommst Du eigentlich auf "unberechtigt" ?
Es ist Dein Mobile und Dein Vertrag. Somit solltest Du auch Verantwortung für anfallende Kosten tragen.
o2 interesiert nur das Billing.Und wer bestellt, bezahlt...sinngemäß.
mr
Dein Post wird leider durch das Verwenden von Anglizismen im Überfluss auch nicht besser
ZitatOriginal geschrieben von FranziH
Äh wie jetzt? Du hast über 70.-€ bestrittener Drittanbieterforderungen? Und du weisst nicht wie die zustandekommen? Irgendwie glaub ich das nicht. Die 75.- stehen übrigens als Betrag so fest.
btw - Hattest Du nicht gestern schon Hausbesuch der anderen Art?Den Besuch der anderen Art hattest wahrscheinlich schon du :mad:
Unglaublich, was sich manche hier raus nehmen... -
Zitat
Original geschrieben von Flycut1984
Dein Post wird leider durch das Verwenden von Anglizismen im Überfluss auch nicht besser
Unglaublich, was sich manche hier raus nehmen...Dann hieße es aber Beitrag, Schlaubi.
Sorry für OT (ich weiß, fremdländisch).
Nun schließt sich meine Frage an Dich an: Was wolltest Du eigentlich zu dem Thema beitragen ?
mr
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über 75 Euro Drittanbieter? Also doch zu viel DSDS geguckt und SMSen verschickt
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