O²--Konto nicht gedeckt --> Wahlsperre, und nun ?

Warum fragst Du nicht einfach die Hotline? :confused:
Die haben Zugriff auf Deine Daten und sitzen an der Info-Quelle!

Du musst überweisen. Hast du eine Mahnung bekommen?

Da wirst Du um einen Anruf nicht rumkommen, schliesslich sollte die Behebung dieses Problems wirklich auf Anhieb klappen!

Du hast Deinen Teil der Vereinbarung platzen lassen, also ist es an Dir, O2 zu kontaktieren und für Klärung zu sorgen! Bis die Mahnung aufschlägt, kann es nämlich dauern...

und als bonus für die 0190er nummer hast du ja schließlich deine frei SMS , alles hat seinen Preis ... leider !!

sonst wende dich an den Credit Service .. hab die nummer aber gerade nicht parat (war das nicht was mit 0811 .... ? ) !

Mal ganz nebenbei:
Eine 0190er Nummer ist erst einmal nichts schlimmes. Die Ziffer nach der 0190 sagt etwas über den Tarif oder die Kosten aus.

Bd,C

Gibt es nicht auch eine FAX Nummer für Power SMS Kunden? Bei einem Fax ist die Gesprächsdauer recht kurz und man hat alles schwarz auf weiß. Fordere Sie auf, das Geld erneut einzuziehen.

Zitat

Original geschrieben von Mr.Kane
und als bonus für die 0190er nummer hast du ja schließlich deine frei SMS , alles hat seinen Preis ... leider !!

sonst wende dich an den Credit Service .. hab die nummer aber gerade nicht parat (war das nicht was mit 0811 .... ? ) !

wenn dann 0911 für Nürnberg...

Re: O²--Konto nicht gedeckt --> Wahlsperre, und nun ?

Zitat

Original geschrieben von chicken
Muss ich das Geld zu denen Überweisen ? oder werden die einfach nochmal irgendwann versuchen das geld abzuheben ?

Überweise einfach den offenen Betrag auf das Konto das auf der ersten Seite der Rechnung vermerkt ist. Im Betreff muss unbedingt die Kundennummer stehen (nicht die Rufnummer!) Diese findest Du oben rechts auf der ersten Rechnungsseite.
Sobald das Geld eingegangen ist, wird die Karte wieder für abgehende Gespräche freigeschaltet. Du erhältst eine Information per SMS.
Die Hotline musst Du im Prinzip gar nicht anrufen.