Logitel Kunden sind Cyberkriminalität zum Opfer gefallen: Mastercard-Phising-Mails!

Die ganze Sache hier ist wirklich schlimm. Natürlich kann soetwas passieren, aber man sollte dann auch reagieren und auf die Geschädigten eingehen und nicht einfach nur schweigen. Vor allem, wenn hier schon so drastische Dinge wie unberechtigte Kontoabhebungen passiert sind, sollte klar sein welche Daten alle gestohlen wurden.
Man sollte wirklich Schritte hier im Forum gegen Logitel einleiten. Es kann nicht sein, dass hier im weiter Geschäfte gemacht werden und die Geschädigten einfach ignorriert werden. Ich würde einfach meine Schlüsse daraus ziehen und diesen Händler ab sofort meiden.

Zitat

Original geschrieben von Malcom666
Hallo Leute,

ich denke es ist absolut wichtig das Logitel mal eindeutig sagt was nun an Daten gestohlen wurde.
Mir wurde am 14.10 nämlich unberechtigter weise 2.200€ vom Girokonto abgebucht.

Das Zauberwort heißt nämlich Papierüberweisungsträger.
Die haben einfach meine Unterschrift gefälscht und den Betrag ins Ausland überwiesen.
Ich habe das Geld zwar zurück bekommen, aber der Aufwand ist schon enorm.

Keine Ahnung, ob die meine Unterschrift aus dem Logitel Vorfall stammt oder nicht.
Ich habe mich nur die ganze Zeit gefragt, woher die meine Unterschrift kennen.
Eine mögliche Quelle können natürlich Handyvertragsdaten sein, wenn mein Personalausweis und Vertragsunterschriften einscannt. Kann natürlich aber auch von einem anderen Datendiebstahl stammen.

Tip:
Man kann bei der Bank die Bearbeitung von Papierüberweisungsträger sperren.
Schaut Euch auf jeden Fall mal euer Konto an und sperrt diese Funktion falls Ihr sie nicht benötigt.

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Troll oder hast du dich im Datum vertan? Oder noch schlimmer wurden die Daten schon vor Mitte Oktober entwendet?

Mfg

potney

shitstorm

und wie immer ist irgendeine Kommunikation besser als gar keine

habe logitel immer geschätzt, bin dort business Kunde von o2, aber das ist kein überzeugender Auftritt

harren wir der Dinge die da kommen

Zitat

Original geschrieben von handy4less
[...]

Mehr, als Name, Adresse, Benutzername bei logitel und Passwort bei logitel scheinen zunächst nicht online gespeichert sein.

Nimmt sich der Kriminelle aber Zeit, kann dieser nun unter "abgeschlossene Bestellungen" die Bestellungen anschauen und die *.pdf öffnen/herunterladen. Und da sind dann Perso- und Bankdaten vollständig lesbar, ebenso das Kundenkennwort für den abgeschlossenen Vertrag.

[...]

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Na bravo! :flop:

Völlig korrekt, der Bereich schimpft sich bei mir "Bestellungs-Archiv", dort werden vermutl. sämtliche bis dato getätigten Bestellungen aufgelistet - meine erste ist demzufolge 3,5 Jahre alt.

Wenn man dort nun auf die jeweilige Headline ( z.B. "ID 12345 - Ihre Bestellung vom 18.11.2012") klickt, kann man sich im rechten Bereich sowohl die dazugehörige Rechnung als auch die vollständigen, unzensierten Vertragsunterlagen ohne eine weitere Sicherheitsabfrage (würde bei einer geknackten DB wahrscheinlich eh nix nützen) als pdf-Datei herunterladen - als würde das für eine Bestellung von 2009 noch vonnöten sein...

Die Ausweis-ID ist in meinem Fall (auf den "alten" Ausweis gemünzt) nicht nur unzensiert, sondern auch komplett, d.h. nicht nur die zehnstellige PA-Nr. von oben rechts, sondern die letzte Zeile in Gänze gespeichert.
Hätte ich das bloß mal früher gesehen...

Tja, da nützt auch eine Änderung der Persönlichen Kundenkennzahl beim Provider herzlich wenig, die Diebe haben im Grunde genügend Daten, um sich alternativ zu legitimieren.

Also wenn mir die Schufa mitteilen sollte, dass ich doch schon einen Zugang beantragt habe, dann weiß ich auch warum...

gelöscht

Zum Glück gibts das Konto das auf der archivierten Vertragsanfrage steht nicht mehr und meine Personummer dort ist auch abgelaufen..und die Adresse gibts auch nicht mehr ;-)...nichtsdestotrotz ein unding das Logitel diese Daten immer noch gespeichert hat...

Hab bist jetzt 2 "Mastercardspammails bekommen", Einloggversuche allerdings nicht (glaube zumindest das sonst bei Web.de zu sehen.

Übernimmt logitel zumindest die Kosten für den neuen Personalausweis und der ec-Karte?

Mfg

potney

Kopien von einem Ausweis oder einer Bankkarte darf kein Händler speichern.

!

gerade gefunden

Kopien von einem Ausweis oder einer Bankkarte darf kein Händler speichern. Nach den gestzlichen Vorgaben § 95 Abs. 4 S. 2 TKG darf das nur der Netzbetreiber/Provider.

http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=4947773#post4947773

Tja, "dürfen" ist das Eine... Aber das kann uns nur Logitel beantworten.

askpilot: Du Glücklicher!!!

potney: Vielleicht übernimmt's deren Diebstahlversicherung?
Unabhängig davon bin ich davon nicht sonderlich begeistert: Ich habe mir extra noch ganz kurz vor dem Stichtag einen neuen "alten" Perso geholt, der somit bis Ende 2020 gültig ist. Auf das neue Ding habe ich - unabhängig von den Kosten - keine große Lust.

Werde morgen mal bei meiner betreffenden Bank nachfragen, ob bzw. wie man nach einem derartigen Vorfall zu einer neuen Kontonummer samt EC-Karte kommt - auch wenn die neue Kto.Nr. mind. zwei Stellen länger sein wird...

Tja, manchmal wünscht man sich für's Online-Dasein eine zweite Parallel-Identität, die man bei Bedarf einfach einfrieren und sich gleichzeitig eine neue generieren lassen kann... :cool:

Bart:

Zitat

Ganz sicher nicht - mein Passwort war eine von Logitel generierte zufällige Buchstaben-Zahlen-Kombination.

Eben, die Kombination wurde aber von Logitel erzeugt, oder? Aha, Hash5, ich höre dich trapsen.
:_)

@all:
Zum Thema Sicherheit:

Ob die Daten nun beim Netzbetreiber liegen (wo sie auch jeder Angestellte abgreifen kann, da sie auch als PDF vorliegen ->Postscan) oder beim Händler, ist fast egal. Auf jeden Fall wandern, wenn der Händler sie nicht mehr brauchen würde, direkt zum NB, wenn er darauf besteht, wie z.B. VF.

Das ist nicht neu, und im Zuge des Internetzeitalters auch nichts Neues. Ich frage mich, warum plötzlich alle so aufgeschreckt reagieren. Das ist der Preis, den mal nun zahlen muß, wenn man(n) Preise haben will, die deutlich günstiger sind, wie direkt beim Netzbetreiber, wo es auch immer potentielle Gefahrenstellen gibt.

Nicht schön, aber lässt sich auf Dauer nun einmal nicht vermeiden, solange es Kriminelle gibt.