Hallo TT!
Ich habe ien Frage an die Community hier.
Ich habe meinen 1&1 16k Vertrag vor circa 1.5 Jahren vorsorglich gekündigt um keine Fristen zu versäumen.
Doof wie ich bin, habe ich die Kündigung vergessen und stand letzten Freitag ohne Telefon, DSL.. daheim geht nix!
Ich habe das natürlich gleich am Freitag gemerkt und mich bei 1&1 gemeldet mit der Bitte die Kündigung zu stornieren, das war aber nicht mehr möglich.
Dann habe ich am Telefon einen 50k Neuvertrag abgeschlossen.
ich wechsle nun als von 1&1 zu 1&1.
Im web finde ich immer angaben dass es ca 4 Wochen dauert bis der neue Vertrag geschaltet wird.
ist es in meinem Fall auch so?
ich habe zwar schon am Montag von 1&1 die UMTS Sim bekommen, damit ich zumindest so online bin, aber auf Dauer nervt das doch sehr.
Meine Mail Anfragen auf "geht eine express Freischaltung" bleiben leider unbeantwortet.
Jemand hier so was schon mal erlebt udn kann berichten wann ich weder DSL daheim haben werde?
Danke Euch
Liebe Grüße
Tom