Original Vodafone Red M Allnet-Flat für 17,49 € (SOHO) oder 24,99 € (alle Anderen)

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Original geschrieben von rayJ
wieder keine gutschrift und so langsam habe ich echt kein bock mehr, das ist jetzt der 2. monat...kann doch nicht so schwer sein VF zu kontaktieren....das war mein letzter vertrag bei euch

Hallo, wenn du den Vorgang bei uns reklamiert hast, dann hast du doch einen Mitteilung bekomen, dass wir das reklamieren und die Gutschrift auf einer folgenden 2 Rechnungen erscheint.

Was ist das Problem? Muss man dann sofort so schlechte Stimmung verbreiten?

Zitat

Original geschrieben von rayJ
Es geht hier doch nicht um die Auszahlung! Sondern um die Gutschrift der Anmeldegebühr, die mir zu unrecht abgebucht wurde. Ich habe vor 2 Monaten bereits eine Mitteilung an euch geschickt, es hieß bei der nächsten Rechnung....letzten Monat das selbe Spiel und irgendwann hat man halt keine Lust mehr, ständig hiterher zu laufen...!

Die AP Befreiung steht dir zu, das steht außer Frage. Wenn was schief läuft, dann muss man uns aber schon die Möglichkeit der Nachbesserung einräumen. Wir haben die Reklamation eingeleitet und jetzt musst du bitte nur etwas Geduld haben.

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Original geschrieben von algo86
gilt das Angebot noch?

Ja

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Original geschrieben von handyflash.de
Ja

Wie viele Abrechnungen hast du denn bereits bekommen?

Zitat

Original geschrieben von rayJ
ich gehe davon aus dass du mich zitieren wolltest...

3 rechnungen

Ja wollte ich

Schau mal in deine PN