ZitatOriginal geschrieben von DrNob
Ärgerlich - da muss man als Bestandskunde wohl auf nen Weihnachtsangebot hoffen
Sorry, hier wird zu 99 % nichts kommen.
MFG
Nicotel
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ZitatOriginal geschrieben von DrNob
Ärgerlich - da muss man als Bestandskunde wohl auf nen Weihnachtsangebot hoffen
Sorry, hier wird zu 99 % nichts kommen.
MFG
Nicotel
Hallo. Ich interessiere mich für das Entertain Comfort Paket als Neukunde. Ich habe einen Telekom Special Call and Surf Mobil Tarif...ist der VorteIlsberechtigt?
Was würde mich aktuel der Reciever und das Wlamodem kosten?
39,95 montalich und beide Geraete gratis? und abzueglich 5 euro Vorteil? stimmt das so?
nils3009
Als Neukunde ( oder auch jeder andere außer Call & Surf Kunden )
gibt es das Speedport W723V und den Receiver 303
als Neugeräte mit 2 Jahren Garantie von uns gratis zum Vertrag dazu.
Was den Telekom Vorteil anbelangt,
muss ich dich leider enttäuschen. Die Special Tarife sind nicht vorteilsberechtigt.
MfG
Nicotel
Über welches System bucht ihr denn den Auftrag? Folgendes Problem, dort wo der Anschluss freigeschaltet werden soll, war bereits Entertain vorhanden (Vormieter hatte Entertain Standard mit DSL 16+, Laufzeit bis Jan. 2013, Anschluss soll auch mit der Rufnummer nicht übernommen werden).
Allerdings wird DSL 16+ bei der Verfügbarkeit der Adresse nicht angezeigt, sondern nur VDSL 25.
Im Telekomshop ist der Auftrag in deren Systemen dann aber im Detail bzw bei der Buchung auch mit DSL 16+ möglich (mit einer Leitungsneuschaltung, aber nur IP), kann man dann also auch über Euch das Angebot bestellen?
In welche Kundengruppe fällt man, wenn man aktuell einen Call & Surf Comfort via Funk Tarif sein Eigen nennt?
Danke!
withoutaname:
Bestandskunde mit DSL ( da ein Call & Surf Vertrag vorhanden ist ).
klein-bs:
Ist die Leitung vom Vormieter gekündigt und liegt nur noch an, wird aber nicht genutzt ?
Ist der Vormieter bereits ausgezogen ?
In der Regel stehen die Leitungsdaten bis zur endgültigen Abschaltung im Telekomsystem und ein weiterer Anschluss kann nicht geschaltet werden.
Dieses bedarf einer genauen Prüfung und Recherche.
Hat der Telekom Shop Ihnen gesagt... dass eine Buchung kein Problem sei ?
MFG Nicotel
Ja, die Leitung ist zum Januar 2013 gekündigt, ist ein Mehrfamilienhaus, daher geht auch eine Leitungsneuschaltung. Im Telekom Shop hätten sie den Auftrag direkt buchen können...
ZitatOriginal geschrieben von klein-bs
Ja, die Leitung ist zum Januar 2013 gekündigt, ist ein Mehrfamilienhaus, daher geht auch eine Leitungsneuschaltung. Im Telekom Shop hätten sie den Auftrag direkt buchen können...
Hallo,
buchen können und nachher auch eine endgültige Schaltung realisieren sidn zweierlei.
Wenn die Leitung "nur noch bezahlt wird ".... ABER freigegeben wird.. können auch wir buchen und realisieren. Kommt immer auf einen Versuch drauf an.
MFG
Nicotel
Ich gelte als Bestandskunde mit DSL und habe gar kein DSL. Herrlich...
Aber dafür könnt Ihr ja nichts
Trotzdem eine schöne Aktion....
ZitatOriginal geschrieben von withoutaname
Ich gelte als Bestandskunde mit DSL und habe gar kein DSL. Herrlich...
Aber dafür könnt Ihr ja nichts
Trotzdem eine schöne Aktion....
Hallo,
hier unterscheidet Telekom in Kunden mit einem Call & Surf Tarif und Kunden ohne C&S Tarif.
MFG
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