Hallo,
ich habe bei Ebay einen O2 Blue S Vertrag über Mobilcom Debitel gekauft.
Da ich kein Handy möchte, wurde der Tarif zusätzlich durch eine Auszahlung rabattiert.
Nachdem Mobilcom Debitel die Bonität geprüft hatte, teilte der Verkäufer mir mit, er habe den Rabatt falsch eingegeben, daher hätte ich jetzt eine 2,50 höhere Grundgebühr und er würde daher die Auszahlung entsprechend um 60Euro erhöhen.
Das ganze kommt mir komisch vor. Daher habe ich dem Verfahren widersprochen und als einzige, für mich in Frage kommende Lösung vorgeschlagen, dass mir die 60Euro sofort überwiesen werden.
Jetzt die Fragen:
-kann das sein - Rabatt falsch eingegeben bei Mobilcom Debitel?
-ist bei irgendjemand sowas schonmal vorgekommen?
Gruß
PS.: ich hab bewusst die Daten nicht 100% reingeschrieben, weil ich den Händler nicht unnötig in Verruf bringen möchte. Schließlich kann jeder Mal einen Fehler machen und ich kann ja noch nicht sagen, ob es am Ende doch so ist, wie mir gesagt wurde. Deshalb bitte Fragen in die Richtung, oder Ideen, wer das sein könnte, ersparen.