Hallo marco wie du gesagt hast wissen die in der vodafone hotline nicht alles deshalb habe ich schriftlich eine email an die kundendienst von vodafone meine sache geschildert mit dem vodafone vorteil warum nicht bezahlt wurde kam heute eine email mit einer direktwahl hotline nummer auch kostenlos und dort habe ich angerufen die mitarbeiterin hat die sache geklärt jetzt bekomme die vodafone vorteil rückwirkend also einmalig 15 euro gutschrift und jeden monat 10 euro rabatt vodafone vorteil.Also zum schluss vodafone vorteil dsl kann man man mit städterabatt kombinieren.Die leute die das selbe problem haben sollten vodafone schriftlich per email anschreiben ist die beste lösung.Marco danke nochmal für den hinweis.
mfg
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