Man muß weder eine EC-Karten-Kopie noch eine Kontoauszug-Kopie mitsenden
o2 Alice DSL rechnerisch 3 Monate komplett kostenlos und ohne Mindestvertragslaufzeit
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Kann ich Alice auch mit meiner Fritz Box 7270 nutzen oder muß ich den Crap benutzen, den Alice ausliefert?
Weitere Frage: Ich bin aktuell bei Vodafone. Dort darf ich nicht kündigen, Alice übernimmt das?
Wenn ich nach 3 Monaten zu Alice zurückmöchte, kann ich dann einen Wunschtermin angeben? Darf ja 3 Monate kein Vodafone Kunde gewesen sein? Funktioniert das dann auch?
Ist bei meinem aktuellen Vodafone Vertrag eigentlich eine Umschreibung von meiner Frau auf mich möglich und wenn ja, kostet das was oder verändert sich die Vertragslaufzeit? -
Fritzbox weiß ich leider nicht, ob die technisch funktioniert. Support wirst Du jedenfalls nur für die Alice Box bekommen, die auch Pflichtbestandteil der Bestellung ist.
Richtig, o2 kündigt.
Du kannst dann frühestens 3 Monate nach Alice Freischaltung Vodafone DSL neu bestellen.
Wegen Umschreibung mußt Du Vodafone fragen. -
Das War ja jetzt nicht sehr hilfreich.
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Naja, zwei Deiner Fragen habe ich beantwortet und Dir für eine weitere Frage einen passenden Ansprechpartner genannt. So ganz nutzlos war meine Antwort auch nicht
Zu Fritzbox und Alice finden sich über Google viele Infos. Z.B.:
http://service.avm.de/support/…g-in-FRITZ-Box-einrichten
http://service.avm.de/support/…n-in-FRITZ-Box-einrichten
http://www.pcwelt.de/ratgeber/…Alice-Router-6064125.htmlWomit nun auch diese Frage beantwortet wäre
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Zitat
Original geschrieben von thedarkside2005
Wenn ich nach 3 Monaten zu Alice zurückmöchte, kann ich dann einen Wunschtermin angeben? Darf ja 3 Monate kein Vodafone Kunde gewesen sein? Funktioniert das dann auch?ZitatOriginal geschrieben von mober
Du kannst dann frühestens 3 Monate nach Alice Freischaltung Vodafone DSL neu bestellen.
Ich muss also 3 Monate Alice Kunde sein, bevor ich Vodafone neu bestellen darf? Komme also nach ca 3 Monaten und zwei Wochen bei Alice raus? Oder kann ich nach 2 Monaten und 2 Wochen bestellen mit Wunschtermin in zwei Wochen? -
Du mußt 3 Monate kein Vodafone DSL Kunde gewesen sein bevor Du neu bestellen kannst. Wenn Alice DSL direkt im Anschluss an Vodafone DSL geschaltet wird, dann mußt Du 3 Monate Alice Kunde gewesen sein bevor Du Vodafone neu bestellen darfst. Da die durchschnittliche DSL Freischaltdauer 1 Monat beträgt, wirst Du also mindestens 4 Monate Alice DSL haben.
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Zitat
Original geschrieben von mober
Datenschutzbestimmungen, Anschalttermin und Daten des vorherigen Anschlussinhabers haben wir alles korrekt übermittelt. Hier lag der Fehler also nicht bei uns. Das hilft Dir zwar jetzt nicht wirklich weiter, aber Du wolltest es ja wissen.
Ich werde hierzu mal eine Mail schreiben, um solche Fehler evtl. bei denen in Zukunft zu verhindern oder reduzieren.Auch bei mir wurde bei zwei(!) Aufträgen - den ersten hatte ich storniert - das von mober an O2 übermittelte spätere Anschaltdatum einfach ignoriert. Es war auch nicht mehr möglich diesen Termin rückgängig zu machen. Ausserdem wurde ich seitens der unfreundlichen Hotliner für den falschen Termin verantwortlich gemacht ("Da haben Sie halt was falsch angegeben.").
mober: Erhalte ich nach Einreichung der Alice-rechnung eine Statusänderungsmail? Ich habe nämlich keine erhalten. -
Ja, Statusänderungsmail kommt. Wenn Du die nicht bekommen hast, bitte mal Deinen Spamordner überprüfen oder nach dem Status in Deinem Kundenaccount unter http://www.obocom.de schauen. Sonst bitte Rechnung nochmal schicken.
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