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Sorry, aber wenn O2 die Portierung ablehnt, dann können wir nichts dafür. Wir teilten Dir den Grund mit und da hilft auch keine Diskussion mit uns, sondern nur eine Befolgung unserer Hinweise und Klärung mit dem Altanbieter. Wenn Dir O2 sagt es hätte keine Portierungsanfrage gegeben, dann sind die unfähig, denn 2 Portierungen wurden wegen falschem Geburtsdatum von O2 abgelehnt.

Das passiert bei jedem Anbieter, da entweder Deine Angaben falsch sind oder O2 irgendwelchen Mist macht und hat nichts mit uns zu tun.

Da hilft auch kein Anruf am letzten Tag des Angebotes oder eine Mail heute Mittag, Du weisst seit dem 26.09. Bescheid und hast nichts unternommen. Die Rufnummer ist nicht portierfähig da O2 dies ablehnt!!!

Also bei O2 klären, statt sich hier über uns aufzuregen.

Mit freundlichen Grüßen

Handybude.de

So... Mist hat hier nur einer gemacht...

Auch ich habe mir den Vorgang nochmals angeschaut. Und es ist wie meistens, es liegt am Kunden! Im Antrag 2x falsche Daten angegeben!!! Wir baten Dich am 26.09. um Kontrolle und wiesen auf das Geburtsdatum hin!!!

Statt uns also hier öffentlich für die eigenen Fehler versuchen verantwortlich zu machen, hättest Du einfach nur mal die Nachforderung lesen sollen und nicht behaupten dass alles übereinstimmt und wir gar keine Portierungsanfrage gestellt hätten.

Sorry, aber Kunden, die nicht in der Lage sind korrekte Daten anzugeben und sich beim Geburtsdatum und bei der Anschrift verhauen und dann hier so auftreten, brauchen weder wir noch Telco.

Mit freundlichen Grüßen

Handybude.de

Zitat

Original geschrieben von boecki1
Grundsätzlich halte ich es gerade für die falsche Form der Kommunikation, aber das geht so wirklich etwas zu weit :
In der Mail vom 26.09 stand, O2 lehnt die Portierung ab wegen Name / Geburtsdatum.
Ich habe Euch daraufhin noch mal Name, Anschrift ( ja, hier war im Antrag tatsächlich ein Tipfehler bzgl. der Hausnummer, der mit einem Kugelschreiber korrigiert wurde von 2ß auf 20 ) und Geburtsdatum mitgeteilt.
Und ich bin also nicht in der Lage, mein mittlerweile seit 42 Jahren bestehendes Geburtsdatum mitzuteilen ? Persokopie habt ihr ja im Zweifel vorliegen, was solls, jedes weitere Wort ist zuviel...
Schickt mir bitte statt weiteren Falschbehauptungen hier im TT lieber die Bestätigung bzgl. des Widerrufs und dann belassen wir es dabei.

Wir halten die Kommunikation auch für falsch, nur werden wir hier öffentlich diffamiert wegen Deines Problems.

Nein Du warst eben nicht in der Lage Dein seit 42 Jahren bestehendes Geburtsdatum korrekt anzugeben. Schaue dazu bitte auf Deinen Antrag! Danach erkennst Du Deinen Fehler und hoffentlich auch Deinen Fehler der falschen Behauptungen und Anschuldigungen hier!

Bestätigungen zu Widerrufen wird es hier gerade nicht im Forum geben.

Mit freundlichen Grüßen

Handybude.de

Zitat

Original geschrieben von boecki1
Ein letztes Mal... Schaut euch meine Mail vom 26.09. an...
So, und die Bestätigung könnt ihr gerne an die hinterlegte Mail Adresse senden.

Ein letztes Mal... Du gabst ein falsches Geburtsdatum und eine falsche Anschrift an...

Wir warten hier alle noch gespannt, bis Du uns bestätigst, dass Du ein falsches Geburtsdatum angabst und Dich ggfls. für Deine Form der Diffamierung hier entschuldigst.

Scheinbar können das aber einige Personen nicht...