Hallo Leute,
habe heute von Congstar eine SMS mit einer Kündigung erhalten, dass mein Vertrag in einem Monat gekündigt wird. Ich sollte doch meine Card aufladen.
Meine Frage: Muss ich tatsächlich aufladen, oder reicht es wenn ich ab sofort die (Schubladen-)Karte aktiv nutze?
Vielen Dankl für Eure Hilfe!
Kündigung durch Congstar
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Bei den Antworten (zB 15 Monate nach der letzten Aufladung) muss man beachten, dass das real NUR 12 Monate sind. Nach 12 Monaten wird die Karte auf Passiv gestellt, so dasss nur noch eingehende Gespräche und SMS stattfinden können. Findet dann in dieser Zeit (90 Tage = 3 Monate) keine Guthabenaufladung statt, wird die Karte dauerhaft richtig gesperrt; ist danach also entsprechend der Auskunft "in 15 Monaten gesperrt".
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