Vodafone CallYa Thread | Digital 15GB | Light 7,5GB 11/21 - 03/22 | 12/21 5G | 07/22 neue Tarife | 06/23 + 10/23 Volumenerhöhung

Wie kann ich mich bei der MeinVodafone App einloggen ohne die SIM im Handy zu haben? Will diese im Router nutzen.

Muss ich mich erstmal bei VF registrieren?

Wenn ich in dem Router SMS empfangen kann, kann ich doch dann den Passwort-Code in die App eingeben, oder?

Zitat von Nokiahandyfan

Wenn ich in dem Router SMS empfangen kann, kann ich doch dann den Passwort-Code in die App eingeben, oder?

Richtig, dann bekommst den Code auf den Router.

Das mit der SMS hatte nicht geklappt "Hoppla, da ist was schief gelaufen...".

Dann SIM ins Smartphone. Auch mit Internet hat es nicht geklappt.

Dann die SIM für Internet Kennwort registriert, weiterhin nicht. Also SIM raus und nochmal per SMS probiert. Klappt nicht "Hoppla, da ist was schief gelaufen...". App aktualisiert, SMS Code kam an.

Leider war der Tarif inaktiv, weshalb es mir Guthaben abgebucht hat.

Auf Nachfrage beim Tobi WhatsApp Chatbot, wurde ich von der Hotline angerufen. Die sagte, dass der Tarif inaktiv ist, weil ich keine Bankverbindung hinterlegt hätte. Ich sagte, dass man die doch bei der Bestellung des CallYa Digital angeben muss. Offenbar wurde die Bankverbindung nicht hinterlegt.

Dann habe ich versucht es über die App zu hinterlegen. Ist beide Male durch Überweisung via sofort über Klarna "gescheitert.

Im Konto waren beide Beträge überwiesen, aber nur einer wurde gutgeschrieben. Dieser Saftladen läuft ja ausgesprochen "gut".

Zitat von ThomasK

Wenn es dich stört dann schreibe doch einmal eine Email an datenschutzrechte@unicredit.de. Laut Webseite ist das der Datenschutzbeauftragte der Unicredit.

Heute kam dazu die Antwort:

Zitat

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihren Hinweis.

Wir sind der Sache nachgegangen und haben unseren Datenbestand zwischenzeitlich bereinigt.

Es handelt es sich hierbei leider um eine fehlende Information seitens unseres Kunden im Zusammenhang mit einem Wechsel des

Telefon-Providers und damit einhergehend der Neuvergabe einer Mobilfunknummer.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

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Ging recht schnell, nur vier Tage, habe auch seit Mittwoch keine SMS mehr erhalten. Frage mich nur, warum das über den normalen Kundendienst nicht möglich ist, da wollte man sich ganz zu Beginn darauf zurückziehen, da könne man nichts machen.

Also gerade bei Vodafone die Nummer im Blick haben wenn man sie für sensible Dinge nutzt, dass sie nicht ausläuft. Vodafone vergibt sie sehr schnell neu scheinbar.

Zitat von GreenBay

Ging recht schnell, nur vier Tage, habe auch seit Mittwoch keine SMS mehr erhalten. Frage mich nur, warum das über den normalen Kundendienst nicht möglich ist, da wollte man sich ganz zu Beginn darauf zurückziehen, da könne man nichts machen.

Ich ahnte, dass das hilft. Wenn der Datenschutzbeauftragte das intern weiterleitet, dann geht was.

Stimmt das so ? Dass bei den prepaid Tarifen nach Verbrauch des Volumens pro MB abgerechnet wird? Dachte da ist dann Drosselung auf 64.

Wenn kein Paket gebucht ist (weil Guthaben nicht reicht) dann stimmt es schon.

Quelle: Beschreibung aus Vodafone App

https://photos.app.goo.gl/GcU81C8WCKxbZ6qR6

https://www.vodafone.de/infofaxe/150.pdf

Zitat

Haben Sie Ihre Highspeed-Daten verbraucht, surfen Sie mit höchstens 64 kbit/s bis zum Ende der 4 Wochen.

Solange der Tarif noch läuft und bezahlt ist, gilt die Drossel bis Ende des Abrechnungszeitraumes. Wenn der Tarif abgelaufen ist, und nicht genug Guthaben ist, dann gelten die 3ct/MB des Classic-Tarifes. Lässt sich umgehen, wenn man das 100MB Datengeschenk bucht (geht auch bei inaktivem Tarif), dann hat man 100 MB, sind die weg, wird auch auf 64kbit gedrosselt.

Zitat von GreenBay

Lässt sich umgehen, wenn man das 100MB Datengeschenk bucht (geht auch bei inaktivem Tarif), dann hat man 100 MB, sind die weg, wird auch auf 64kbit gedrosselt.

... solange das Datengeschenk aktiv ist.