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Hi,

genau, alles was auf D1 läuft.

MfG

Handybude.de

Re: Abweichende Versandadresse

Zitat

Original geschrieben von MacAir
Hallo,

Mein Hauptwohnsitz befindet sich in einer anderen Stadt. Wie kann ich das bei dem Bestellvorgang berücksichtigen, dass die Lieferung mit den SIM-Karten und der Zugabe an eine andere Adresse geliefert wird?

Im Voraus Danke!

Hi,

Lieferanschrift bitte handschriftlich auf dem Antrag vermerken, das Formular hat dafür ein Feld.

MfG

Handybude.de

Re: Nebenzeit

Zitat

Original geschrieben von Kiwi1969
Sehe ich das richtig, dass die Nebenzeit, in der man seine 50 Minuten pro Monat kostenlos verballern kann, an jedem Werktag von 18 - 7 Uhr morgen geht und das ganze Wochenende?

Korrekt: Nebenzeit (Mo – Fr 18-7 Uhr) und am Wochenende (Sa 00:00 bis So 24:00)

MfG

Handybude.de

Zitat

Original geschrieben von gast99
Wenn ich meine Erfahrungen mit Talkline kurz mitteilen kann, die knappe zwei Jahre her sind, dann kann ich für mich nur sagen: nie, nie, nie wieder Talkline - und wenn ich fünf Handys geschenkt bekomme. Das hat mit handybude oder anderen gar nichts zu tun. Talkline hat monatlich neue kostenpflichtige Optionen draufgebucht, die man dann wieder abbestellen musste, hat höhere Beträge abgerechnet, die man aufwendig zurückfordern musste, hat Optionen berechnet, die abbestellt waren... Am Ende hat nach vielem Hin und Her zwar alles geklappt, aber die grauen Haare waren es nicht wert. Und meine Lebenszeit damit zu verbringen Talkline Rechnungen zu kontrollieren und in Warteschleifen zu hängen, entspricht nicht meiner Wunschvorstellung.

Zumindest in einem mir bekannten Fall, war es die gleiche Geschichte. Kann aber natürlich sein, das andere gute Erfahrungen mit Talkline gemacht haben...

Hi,

nun dann wärst Du der erste mir bekannte Kunde, dem soetwas wiederfährt... Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendwelche Optionen gebucht werden. Vielmehr übersehen Kunden Optionen beim Bestellen, welche eine Zeitlang kostenfrei waren und sich dann in kostenpflichtige wandeln. So buchen ja einige Mitbewerber Testoptionen, ohne dass der Kunde dies überhaupt erfährt oder explizit bestellt hat. Dann läuft der Testzeitraum ab und der Kunde sitzt auf dem Schlauch weil Sie sich nicht mehr kündigen lässt. In diesem Fall verhält sich aber Talkline richtig.

In den letzten Jahren seit Migration gab es bei uns nie einen Abrechnungsfehler. Jedes Problem was mal Kunden mit einer Rechnung hatten, war der Unübersichtlichkeit der Rechnung geschuldet, weil Sie eben die Gutschriften übersahen.

Bei unserem Angebot hier kann man ja auch auswählen, ob man mit oder ohne Testoptionen bestellt. Einfach ohne bestellen, dann ist bei uns zumindest auch nichts dabei, was nicht reingehört. Ich kenne jedoch auch andere Abwicklungen einiger Händler.

MfG

Handybude.de

Zitat

Original geschrieben von Powerschaf
Hab bei meinen gerade gestern aktivierten SIM-Karten nachgeschaut, die direkte Deaktivierung der Testoptionen über den Antrag von handybude.de hat reibungslos geklappt.

Das einzige, was aktiviert war, war ein "Internet-start" (oder so ähnlich). Verursacht zwar keine monatlichen Kosten, aber ist eine Tagesflatrate für 1,99 Euro, die sich automatisch aktiviert, wenn man ins Netz geht. Konnte man online deaktivieren, was ich auch gemacht habe - sicher ist sicher...

Sonst alles 1:1 wie beschrieben und super schnell. Wenn jetzt die Auszahlung noch klappt (wie ich mal annehme), dann bin ich hochzufrieden.

Hi,

die Internet-Starter ist eine Basisoption und dient eigentlich dafür, den Kunden vor einer Kostenfalle zu bewahren.
http://www.mobilcom-debitel.de…onen/alle-netze/index.php

Ich wusste bis eben nichtmal, dass man diese sogar deaktivieren kann

MfG

Handybude.de