Hi zusammen,
die Kündigungsfrist meines datentarifs o2 active data L ist leider verstrichen, da das Datum des Vertragsbeginns nicht mit dem der erhalt der Hardware übereinstimmt. Mein Volumen von 5GB wird immer zum 17. jedes Monats zurückgesetzt, der Vertragsbeginn lag jedoch auf einem 4. Nach dieser unfreiwilligen Verlängerung gilt es nun, das beste zu machen.
-Ist es möglich den Vertrag doch noch zum 4. zu beenden oder muss ich damit leben, weitere 12 Monate gebunden zu sein?
-Falls nein, kann ich den Vertrag aktiv verlängern und mir dafür evtl ein iPhone 5 holen? Wie sieht es mit einem Sprachtarif aus? Zubuchbar?
Ich bin momentan etwas ratlos, da mir im shop vor ort niemand etwas sagen konnte, man hatte das gefühl, dass nur aushilfen anwesend sind und niemand der etwas weiß.
gruß
don