E66: Tastatur funktioniert nicht mehr

An dieser Stelle möchte ich mich selbst zitieren:

Zitat

Hi zusammen,
ich würde die genannte Vorgehensweise mit Vorsicht genießen und mir keinesfalls das Heilmittel ausmalen, dass man das Telefon durch reines Trocknen und mit hygroskopischen Mittels repariert!
Zur Begründung: Wasser ist prinzipiell schmutzig (es sei denn es handelt sich um reinstes Destillat, dann wären die Folgen weniger schlimm) und jede andere Flüssigkeit umso mehr. Die Rückstände können unter Umständen Leiterbahnen und Bauteilpins angreifen. Auch wenn der Großteil der Platine mit einer Art isolierendem Schutzlack überzogen ist, liegen viele Kontakte und Leiterbahnen frei. Und jeder weiß, dass sich Metalle mit Wasser nicht gut vertragen. Eine vorübergehende Trockenlegung hindert im ersten Moment weitere Beschädigungen, ändert aber nichts an der Tatsache, dass die Langzeitfolgen noch gravierender aussehen können, bzw. werden. Leiterbahnen, Pins von Chips und sogar Lotkugeln von BGAs, ganz geschweigen von anderen frei liegenden Kontaktpads oder Durchkontaktierungen von HDI-Layern, werden mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Oxidation erfahren, d.h. sie "rosten" unbemerkt vor sich hin. Das Telefon stirbt einen sehr langsamen Tod, selbst wenn es noch länger funktionieren sollte. Die Gefahr, dass sich durch die Verunreinigung Kriechströme bilden sollte man ebenfalls bedenken. Das kann zur Fehlfunktionen führen und sogar Messwerte des Telefons beeinflussen.
Wer wirklich auf Nummer sicher gehen und sein Gerät säubern möchte, nutzt Alkohol als Reinigungsmittel; reinen Alkohol mit annähernd 100% Gehalt. Natürlich sollte man die Platine freilegen, falls man es sich zutraut, und auch mit Hilfsmitteln, wie Pinsel oder weicher Zahnbürste, reinigen. Vermeidet die Nutzung von Spiritus oder ähnlichen Mitteln. Durch beigesetzte Gällstoffe, Denaturierierungsmittel, etc kann man es unter Umständen noch verschlimmern.
Wenn man sich entscheidet, das Telefon zu zerlegen, braucht man sich keine Gedanken mehr um Garantie und Gewährleistung machen. Diese sind erloschen (und die Ursashe sehr wahrscheinlich nicht zu verstecken).
Sollte das Telefon nur Tropfen abbekommen haben, keinesfalls die Tropfen weg pusten! Damit würde die Flüssigkeit verlaufen und sich womöglich noch weiter verteilen. Stattdessen die entsprechenden Stellen abtupfen, und ggf. mit einem Alkoholgetränkten Wattestäbchen noch einmal hinterher.
Fön zum Trocknen vermeiden?
Sofern man nicht empfindliche Teile (Display, diverse Kunststoffe, etc) damit anheizt, darf man gerne einen Fön für die Trockung (nach dem Alkoholbad) benutzen. Wurde die Platine sogar freigelegt, kann man ihr mit etwas Hitze nicht viel anhaben.
Die Grundregel bleibt weiterhin bestehen; man kann sie nicht oft genug sagen: 1. Akku sofort raus, 2. den Rest raus
[ExiTuS], NokiaPort.de

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Die Tasten der ITU-T-Tastatur (Ziffern) liegen unmittelbar auf der Platine. Hier kann man ausschließen, dass es an einem verunreinigtem Steckerkontakt liegt. Ich würde das Gerät zerlegen, die Tastenmatte entfernen, und auch diese Tastenkontakt-Klebefolie (Dome-Sheet) überpüfen.
Wenn Bauteile in Mitleidenschaft gezogen werden/wurden kann es eigentlich nur der/die EMI-Filter der Tastatur treffen, da die Tasten über diese Filterbauteile direkt mit der CPU verbunden sind. Ansonsten blieben die Leiterbahnen auf dem Weg dorthin übrig.

Die Tastatur auf der Front ist separat und wird mittels Flexband angeschlossen. Hier die Leitungen verfolgen und ggf. Steckerkontakte säubern.

Aufschrauben musst du es scheinbar in jedem Fall. Wenn es schon offen ist, kann man auch gleich die Chance nutzen, es vollständig zu reinigen - es wäre doch schade um das gute Gerät

Grüße zurück

PS. Hochprozentiger ist in der Tat vorteilhafter als klebriger Saft.

Das Mehrfachverhalten der Tastendrücke lässt sich darauf zurückführen, dass die genannten Tasten jeweils in einer selben Reihe der Tastenmatrix liegen. Alle Tasten sind in einem Raster von X und Y kreuz-geschaltet, so hängen beispielsweise 1,2 und 3 an der selben Leiterbahn.

Ich muss mich korrigieren, als ich sagte die Tasten gehen über den EMI-Filter direkt an den Prozessor. Im E66 agiert noch ein zusätzlicher Multiplexer (Mux), der die generischen Schnittstellen des Prozessors "erweitert". D.h. also: Taste(Kreuzmatrix) -> EMI-Filter -> Mux -> CPU.

Um das Gerät wieder instand zu setzen, kommst du nicht drumherum es auf zu schrauben, und (erst mal gründlich zu reinigen oder) mit einem Messgerät (Durchgangsprüfer reicht für den Anfang) zu prüfen.

Dass Bauteile wie Chips selbst einen Schaden haben, würde ich ausschließen. Nicht aber dass es zu Korrosion/Verunreinigungen und somit zu Kriechströmen an Lot-Kontakten oder an den Tastenkontakten selbst gekommen ist. SÄUBERN!

Eine Reinigung mit Alkohol kann wirklich Wunder bewirken und sofern man nicht lange wartet wird es nicht zu spät sein.
Falls eine Reinigung nicht den Erfolg bringt, wäre es sinnvoll, den Kurzschluss einer jeden Taste zu messen. Also an einem Punkt nahe dem EMI-Filter zu messen, ob tatsächlich das gewollte Signal gemessen wird oder es hier schon zu fehlerhaften Kurzschlüssen durch den Tastendruck kommt. Falls korrekt, dann im nächsten Abschnitt zwischen Filter und Mux messen. Meine Erfahrung sagt mir unbewusst, dass die Ursache schon auf der ersten Strecke zu finden sein wird

Ich gebe dir den Tipp nach dem Service Manual ("Schematics" als PDF) des E66 zu suchen. Dieser schlichte Suchtipp sollte ausreichen, um dich auf nötige Unterlagen zum Gerät zu verweisen, die dir beim Auffinden von Leiterbahnen und Bauteilen behilflich sein werden

Viel Erfolg!

Das "Großbauteil" wäre in diesem Fall die Hauptplatine.
Der Tausch der Hauptplatine entspricht etwa dem Kauf eines neuen Telefons...

Alkohol ist oftmals ein gutes Lösungsmittels für Probleme - in diesem Fall für die Probleme des Telefons