Urkundenfälschung bei Blau.de Inhaberwechsel

Hallo Leute,

mir ist das was unglaubliches passiert.Ich hatte bis März eine Base Vertrag der nach Ablauf auf Blau.de Prepaid umgestellt wurde.Die Karte wurde regelmäßig von meiner Schwester genutzt.
Die Nummer ist sehr leicht zu merken (z.B. 0178-AAAAAAA).

Jetzt hat sich meine Schwester versucht online ein zu loggen damit Sie eine Option bucht doch dauernd kam eine Fehlermeldung.Sie hat dann bei der Hotline angerufen und musste mit entsetzen erfahren das die Nummer letzte Woche auf jemand anderes umgeschrieben wurde.

Der Inhaberwechsel wurde angeblich von Ihr unterschrieben.Blau gibt mir keine Auskunft und ich befürchte das da jemand sich die tolle Nummer unter den Nagel reißen will.

Was könnt Ihr mir empfehlen?

Anzeige wegen Urkundenfälschung?

Andere Ratschläge?

Bitte um eure Hilfe.

Ja aber wie kann das angehen das ohne Ihre Unterschrift die Nummer übergeben wird.Warum erhält meine Sis keine Info darüber.Habe soeben mit der Hotline telefoniert und werde morgen auf deren anraten Anzeige erstatten.

Heftig was es für Sachen gibt.Laut Hotline gibt es schlimmers ich soll mir keine Sorgen machen.

Laut Hotline liegen die Daten und die Unterschrift des alten Nutzers vor.Ist echt sehr kurios :mad:

Hab ich bereits versucht jedoch ist das Handy aus :flop:.
Bei Vodafone bzw. o2 erhält auch der alte Inhaber mindestens eine Info über den Wechsel davon kann sich Blau mal eine scheibe abschneiden .

Was ist wenn dieser jetzt die Nummer zu einem Vertrag portiert.Dann guten Morgen.Was bekommt der Schuldige bei einer Anzeige wegen Urkundenfälschung(wenn Ihm das nachgewiesen wurde)?

Das ist das große Fragezeichen,woher soll den jemand die Simkartennummer bzw. auf wen die Karte läuft wissen.?Ist echt ein Armutszeugnis für Blau werde wohl nach dem Erlebnis keine mehr dieses Unternehmen empfehlen

Deaktiviert kann nicht sein da regelmäßig aufgeladen wurde,ist halt die Frage wie man sich vor solch Angriffen in Zukunft schützen kann.Wir leben doch nicht in der Steinzeit.Echt eine krasse Story,hätte ich es selben nicht erlebt würde ich es nicht glauben.