ZitatOriginal geschrieben von BartS1975
Warum eigentlich? Aus o2-Sicht ist das doch irrational.
Weshalb? Durch einer der Kündigung zwangsläufig folgenden Vertragsdeaktivierung verliert o2 einen Kunden. Durch den Wechsel des Tarifs in den kostenfreien o2 o generiert der Kunde zwar keinen Umsatz mehr, ist dafür aber weiterhin Kunde. Durch den Wechsel wird die Kündigung ja wieder aufgehoben. Und einen grundgebührfreien Vertrag zu kündigen, dafür gibt es an sich keine wichtigen Gründe.