Tchibo Mobil: Ab 6. August dauerhaft kostenlose Community-Flat

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Original geschrieben von Sliders
Kurze Frage: ost Flatrate bei mir aktiv? Ja, oder?

ja

Zitat

Original geschrieben von Sliders
Kurze Frage:(Weil ich keine SMS bekam, bin Neukunde)

Man bekommt auch keine SMS.

Gültigkeit des Guthabens im Tarif 9 Cent

Im alten Tarif 5/15 war die Gültigkeit des Guthabens ohne Aufladung unbegrenzt. Und ist es immernoch.

Auf prepaid-wiki steht nun, dass die 9 Cent-Tchibokarte einmal jährlich aufgeladen werden soll, um nicht deaktiviert zu werden.

D.H es ergeben sich auch Nachteile im neuen Tarif. Die Kostenlosflat auf lebenszeit erkauft sich dadurch, dass man jährlich 10 Euro nachladen muss.

Im alten Tarif kostete die Flat 10 Euro für 2 Jahre. Es ist demnach eine Verteuerung der Flat.

Was steht im Kontomanager bei neuaktivierten Karten? Steht dort bei der Guthabengültigkeit ein Datum?

Beim 5/15 Tarif gibt es kein Datum. Sie ist unbegrenzt gültig?

Man kann zwar jedes jahr 1 Cent auf Tchibo-Konto überweisen, glaube aber nicht, dass die sich damit abfinden werden, da keine Einnahmen generiert werden.

Was meinen sie dazu und was sehen sie im Kontomanager im 9 Cent-Tarif?

Hi

kann ich mit meiner O2o Karte (mit Flat ins O2 Netz) kostenlos zu Tchibo telefonieren ?

Tchibo operiert ja im Netz von o2: dann sind auch alle Deine Anrufe zu Tchibo in der Flat enthalten.

SIM ohne Tchibo-Flat registriert

Zitat

Original geschrieben von mobile222
Ich habe gestern meine SIM online aktivert, doch im Portal steht immer noch, dass die Tchibofon-Flatrate nicht aktiviert ist. Hat noch jemand das Problem?

Ich habe am 6.8. drei am 6.8. gekaufte SIMs registriert. Zwei wurden mit Tchibo-Flat registriert. Bei einer leider ohne Tchibo-Flat, dafür 5 EUR Guthaben.
Nachricht an Hotline ging am gleichen Tag raus.
An dem Zustand der fehlenden Tchibo-Flat hat sich bis jetzt nichts geändert und Tchibo hat noch kein Lebenszeichen von sich gegeben. Da ich die dritte Karte im Moment nicht "zwingend" benötige, warte ich noch ein wenig, bis die Hotline ihren Kaffee getrunken hat ...

Ist es tatsächlich so das, wenn ich meine Nummer portiere (D2),
die interne kostenlose Tchibo-Flat nicht mehr greift ??

Die Hotline von Tchibo hat mir bestätigt, dass es ein Problem mit portierten Nummern gibt. Das hätten sie ja wohl nicht gemacht, wenn es das Problem nicht geben würde. Leider konnte ich nicht herausbekommen, ob es alle portierten Nummern betrifft bzw. welche betroffen sind.
Die Technik versucht das Problem zu lösen, aber man verspricht mir nichts. Das interpretiere ich jetzt so, dass es ein größeres Problem ist, wofür man bislang keine Lösung hat.

Zitat

Original geschrieben von Henni
WICHTIG: Für die Leute, die noch eine Karte aktivieren: Freundschaftswerbung nicht vergessen. Gibt für Werber und Geworbenen jeweils 5 Euro, die in meinem Fall auch sofort gebucht wurden. :top:
https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/freunde-werben/

Kann man die Freundschaftswerbung auch im Rahmen der Onlineregistrierung durchführen ? Auf der ersten Seite des Webformulars kann ich keine Eingabemöglichkeit für die Daten des Werbers finden.

wahrscheinlich, weil sie auf der letzten ist

Mir ist noch aufgefallen, dass auch nach 48 Stunden keine Reaktion auf meine Nachrichten/Wünsche - mitgeteilt über das Tchibo Online Kontaktformular - erfolgte. Hat hier jemand Erfahrungen, nach welcher durchschnittlichen Zeit Tchibo antwortet?

Ich habe daher heute noch einmal die Telefonhotline bemüht und konnte meine Anliegen in wenigen Minuten klären.

Die Sperrung von Drittanbietern und dem "bei Anruf-Info-SMS" Service wird dann jeweils per SMS umgehend bestätigt.