Der Artikel ist wirklich interessant, zeigt auch ziemlich gut die Wirklichkeit auf. Und, natürlich möchte Vodafone keine Händler sponsern. Die dort zu zahlende Provision spart man sich wenn der Kunde online oder über die Hotline verlängert. Wer den Umsatz nicht schafft verliert möglicherweise seinen Status als Busines Partner und dann wirds richtig eng. So dünnt man Händler aus und der Kunde sucht sich andere Wege.
Und wenn sie schon Provision zahlen müssen weil der Kunde unbedingt in den Laden geht ... nur mal so ein kleines Beispiel...
Es gibt einen NBA (next best activity) Tip der eine Handyversicherung empfiehlt. Wenn das IPhone5 rauskommt nimmt das jeder 5.te der ach so hippen IPhone Nutzer in Anspruch. Nehmen wir mal an, die Apfler finden nur 1 Mio Trottel, die ihr Geld fürs IPhone5 rauswerfen wollen (es werden bestimmt mehr sein)... mal 7,99 Euro im Monat für mindestens 24 Monate ... macht pro Monat 1.598000 €---SOOOO generiert man Umsatz und verdient Geld. Und der Kunde hat auch noch was von ...