MCD Festnetz + O2 Flatrate 0,49 € rechnerisch (durch 180,00 € Auszahlung)

    bei mir werden monatlich 16.99 € Grundgebühr berechnet. Ist bei euch alles soweit korrekt abgebucht worden?
    (immerhin hat die AG-Erstattung funktioniert).
    @Handybude: Email an euch ist raus.

    Zitat

    Original geschrieben von vanherden
    bei mir werden monatlich 16.99 € Grundgebühr berechnet. Ist bei euch alles soweit korrekt abgebucht worden?
    (immerhin hat die AG-Erstattung funktioniert).
    @Handybude: Email an euch ist raus.


    Also der Tarif hat regulär 20 €, Rabatt ist 12,01 €. Auf der Rechnung steht netto, oben Die volle Grundgebühr und unten die Gutschrift dazu. 16,99 gibt's da gar nicht. Die meisten Anfragen sind Fehler von Kunden die die Abrechnung nicht korrekt lesen. Meist regen sich auch welche auf und beachten nicht den Abrechnungszeitpunkt, wenn auf der ersten Rechnung mehr als ein Monat draufsteht.


    Dazu bitte mal die Rechnung mailen und wir erklären es Dir, denn Abrechnungsfehler gabs seit Jahren bei uns nicht mehr.


    Mit freundlichen Grüßen


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    :top: Top Service,


    hatte es gerade selbst gesehen.
    Ich gehöre zu den Kunden, die die Rechnung nicht richtig lesen können :o Megashame ;)

    Zitat

    Original geschrieben von vanherden
    :top: Top Service,


    hatte es gerade selbst gesehen.
    Ich gehöre zu den Kunden, die die Rechnung nicht richtig lesen können :o Megashame ;)


    Hrhr... Kein Problem. 2 Monate, netto und Gutschrift unten nicht gesehen?


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    eigentlich nur die Gutschrift am Ende der Rechnung nicht gesehen. Sie stand nicht bei der anderen Gutschrift (=AG).
    Insgesamt stark gewöhnungsbedürftig diese Rechnung, da könnten MD und Talkline noch stark was dran verbessern.

    Hi,


    ja leider ein bekanntes Problem was mehrere Händler immer wieder monieren.


    MfG


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    Hallo, gibt es noch die Aktion eigentlich (da vorher gelesen, dass befristet, allerdoings futzt noch der link...

    Hi,


    ja. Wird auch im November weiter angeboten.


    MfG


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