Hallo zusammen,
mein Freund hat heute ein Iphone 4s privat erworben undzwar mit einem T-Mobile Simlock laut Vorbesitzer.
Wir sind demnach zu Saturn und haben eine T-Mobile Xtra Prepaid Karte gekauft, allerdings befindet sich auf der Simkarte auch der Provider Mobilcom debitel aufgedruckt.
Das problem ist, dass das Handy die Sim Karte nicht erkennt. Es steht oben in der Leiste: Sim fehlt.
Weiter kommen wir nicht.
Auf Anfrage bei T-Mobile hieß es, dass wir reine T-Mobile Prepaidkarten nutzen können. Allerdings haben wir im Web gelesen, dass es wohl nichts damit zu tun hat, ob Mobilcom drauf stehe oder nicht, denn D-netz ist D-Netz.
Wir sind ein wenig verwirrt und wissen nicht, wie wir da vorgehen sollen.
Ein weiteres Problem (was andere wohl nicht haben, nur wir): Wir kommen nicht ins Menü, nicht ins Hauptmenü! Ich hoffe, ihr wisst was ich meine. Das Handy hat keinen Jailbreak.
Wäre super, wenn wir Hilfe bekommen würden, damit wir am Montag das Problem in Angriff nehmen können.
Schönen Abend,
viele Grüße