Callmobile - gekündigt und trotzdem aktiv

Nichts beachten. Telefonieren wirst Du nicht können, weder ankommend noch abgehend.

Callmobile macht das schon. Ich habe schon mehrere Karten gekündigt, teilweise sogar mit MNP-Export.

Ggf. mal hier nachfragen: http://www.facebook.com/callmobile/app_314889485196380

Ich hatte auch schon im Laufe der Zeit mehrere Verträge gekündigt (Vodafone, T-Mobile, E-Plus). Da waren die Simkarten auch nach Deaktivierungsdatum noch einige Tage (bis zu einer Woche) aktiv, mit der E-Plus Karte konnte ich sogar noch abgehende Aktionen tätigen.

Karte wird anscheinend nie vollständig deaktiviert. Kündigung nebst Konto-Schließung ist bestimmt schon 6 Monate her, dennoch kann sich die SIM-Card immer noch einloggen. Verbindungen sind allerdings nicht möglich, man wird sofort auf eine Bandansage zwecks Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung umgeleitet.

Das wiederum ist nicht normal.

Habe hier auch eine Callmobile-Karte (Vodafone-Netz), für die mir Callmobile zum 04.10. die Kontoschließung bestätigt hat. Sie bucht sich dennoch weiterhin ein.
Anwahl einer 0800-Nummer gibt die Ansage, dass der Anruf nicht durchgestellt werden könne.
Anmelden über das Webinterface geht nicht mehr.

Ja, so kenne ich das auch.

Ab bestätigtem Kündigungstermin:
"Konto Status: Schließung - offen"
"SIM-Karten Status: gesperrt".

Nach weiteren 30 Tagen (es war andernorts auch schon von 50 Tagen die Rede) folgt per E-Mail die Bestätigung über die Kontoschließung; ab dann ist kein einloggen in den Webaccount mehr möglich.

Die SIM bekommt aber weiterhin Netz, auch wenn nicht abgehend telefoniert und die Rufnummer nicht erreicht werden kann (Besetztzeichen). Wann die endgültige Deaktivierung im Netz erfolgt, ist unklar.

Meine callmobiles waren allerdings alle reines Prepaid (clevertoGo).

Gruß,
0151

Ich würde einfach das Kontaktformular nutzen und nachfragen. In der Regel kommt schnell eine erklärende Antwort, ggf. sogar dann die komplette Deaktivierung der Karte.