Mein Aldi Talk

Tattom · 2. Juli 2012

Hallo,

über die Suche habe ich leider nichts gefunden.
Mein Problem: Ich habe heute meine Nr. von Blau.de zu Aldi Talk portiert. Das hat auch super funktioniert. Jetzt wollte ich die Aldi Talk App nutzen, doch dazu muß ich mich zuerst bei mein Aldi Talk im Internet registrieren.
Doch das geht nicht, bei der Registrierung heißt es, es besteht schon ein Zugang. Bei einem einlogg versuch steht dann das die Nr. unbekannt ist.

Wer hat Erfahrungen gemacht und kann mir helfen?

Gruß
Tom

Habe dazu ein Bild gemacht:
http://s7.directupload.net/file/d/2939/clygyo2f_jpg.htm

Lagoon08 · 2. Juli 2012

Könnte sein, dass das am Portierungstag noch nicht in alle Datenbanken übertragen ist. Vielleicht wartest Du noch etwas ab?

corrado · 2. Juli 2012

Ja, abwarten wäre nicht schlecht.

Lass Dir mal über Passwort vergessen das Passwort senden, wenn weiterhin der Hinweis kommt, dass bereits ein Zugang existiert.

Tattom · 2. Juli 2012

Zitat

Original geschrieben von corrado
Ja, abwarten wäre nicht schlecht.

Lass Dir mal über Passwort vergessen das Passwort senden, wenn weiterhin der Hinweis kommt, dass bereits ein Zugang existiert.

habe ich auch schon gemacht, geht aber auch nicht. Ich warte einfach mal ein paar Tage.

corrado · 2. Juli 2012

Willst Du aufladen? Berichte doch bitte auch mal in den bereits bestehenden Aldi-Threads, ob es Alditalk auch kurzfristig hinbekommen hat, Deine importierte Rufnummer in die Community zu integrieren.

m.schulz8 · 2. Juli 2012

am 28.6. von blau.de nach Alditalk portiert

Hallo

ich habe ebenfalls meine Nummer von blau.de nach Alditalk portiert. Kurz vor Mitternacht wurde die Simkarte von blau.de abgeschaltet.
Morgens gegen 6 Uhr war ich dann unter der portierten Nummer auf der Aldikarte erreichbar. Gegen 8 Uhr wurde mir die Portierungsgebühr gutgeschrieben.

Am Folgetag konnte ich die Aldiapp nutzen. Hierzu musst du dich NICHT zwangsläufig bei "Mein Alditalk" anmelden. Einfach die App laden und starten. Und irgendwann kommt dann auch die besagte SMS und du kannst die App nutzen (inkl. der Anzeige der Resteinheiten wenn du z.B. die 2000er Flat gewählt hast)

Bei "Mein Alditalk" kann ich mich bis heute noch nicht anmelden. Vor wenigen Minuten noch versucht. Habe dazu am Wochenende Alditalk kontaktiert. Antwort steht aber noch aus.

Die Anmeldung bei "Mein Alditalk" bringt genau die selben Fehler. Angeblich gibt es schon einen Zugang aber die Nummer ist unbekannt.

sinus8472 · 2. Juli 2012

Re: Mein Aldi Talk

Zitat

Original geschrieben von Tattom
Doch das geht nicht, bei der Registrierung heißt es, es besteht schon ein Zugang.

Hast du das Anmelden mit der alten Nummer oder mit der "Übergangs-Nummer" von Aldi versucht? Das gleiche Problem hatte ich bei meiner Rufnummer (frisch aus dem Starter-Paket). Wende Dich per Email an den Support, die klären das.

Tattom · 3. Juli 2012

Re: Re: Mein Aldi Talk

Zitat

Original geschrieben von sinus8472
Hast du das Anmelden mit der alten Nummer oder mit der "Übergangs-Nummer" von Aldi versucht? Das gleiche Problem hatte ich bei meiner Rufnummer (frisch aus dem Starter-Paket). Wende Dich per Email an den Support, die klären das.

mit der alten Nr (der portierten) habe ich es versucht.
Ich brauche den Zugang zu mein Aldi Talk da ich unbedingt die Online Aufladung nutzen möchte.
Ohne diese Möglichkeit wäre ich erst gar nicht zu Aldi Talk gewechselt.

Gruß
Tom

Tattom · 3. Juli 2012

Hallo,

habe gerade mit der Hotline telefoniert, die hat dann meinen alten Account deaktiviert (habe zwar ne SMS bekommen das dieser bereits deaktiviert wurde und ich mich mit der portierten Nr. wieder neu anmelden muß) und gesagt das in etwa einer halben Stunde die Aktivierung funktionieren sollte.

Bin jetzt mal gespannt

edit: jetzt funktioniert die Anmeldung ohne Probleme :top:

vodafrank · 3. Juli 2012

Zitat

Original geschrieben von Tattom
Hallo,

habe gerade mit der Hotline telefoniert, die hat dann meinen alten Account deaktiviert (habe zwar ne SMS bekommen das dieser bereits deaktiviert wurde und ich mich mit der portierten Nr. wieder neu anmelden muß) und gesagt das in etwa einer halben Stunde die Aktivierung funktionieren sollte.

Bin jetzt mal gespannt

Das Verfahren ist so üblich, anders geht es scheinbar nicht bei Aldi Talk.

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