weiß O2, ob Weiterleitung zur Mailbox aktiv ist?

es kam schon diverse male vor, daß die (weiterleitung zur) mailbox plötzlich deaktiviert war. Und zwar nicht von uns veranlasst, sondern durch "eigenmächtigkeiten" des netzbetreiber-/provider(-server)s. Unsere daraufhin folgenden reklamationen hatten stets zwei ergebnisse:
1. der netzbetreiber/provider konnte den status der eingerichteten weiterleitungen sehen
2. er konnte aber angeblich (!) nicht feststellen, wer daran wann was geändert hat.

Also aktueller status ja -- historie angeblich (!) nein.

Re: weiß O2, ob Weiterleitung zur Mailbox aktiv ist?

Zitat

Original geschrieben von gisi
Hallo,
weiß O2 als mein Provider, ob die Weiterleitung zu meiner Mailbox aktiv ist? Und: Können die theoretisch schriftlich bestätigen, dass diese im Zeitraum XY inaktiv war?
Werde morgen wohl anrufen, aber vielleicht weiß das wer...
Danke

Ja, das weiß er, aber wie lange diese Daten gespeichert werden, musst du erfragen. Bei einem kleinen Anbieter (Telogic / Vistream: zB Solomo) kann man die Rufumleitungen auch über die Homepage im Internet einsehen und ggf auch ändern.