o2 berechnet mir für den o2 Genion S Grundgebühr!

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Original geschrieben von Robert Beloe
Meinem Freund ist dasselbe passiert. Er hatte seinen Tarif umstellen auf den Genion S umstellen lassen - ein paar Tage, nachdem der Tarif offiziell abgeschafft worden war. Nach einigem Hin und Her richtete die Kundenbetreuung ihm den Genion S dennoch ein. Irgendwann erschien dann auf einmal eine monatliche Grundgebühr auf den Rechnungen, und o2 ließ sich auch nicht davon abbringen, die Grundgebühr rückgängig zu machen.

Möglicherweise war der Rabatt nur für 24 Monate eingepflegt.

o2 can do ... egal ob illegal oder nicht. .

Bei o2 haben ja auch Angebote immer eine "relativ" zu sehende Halbwertszeit.

Zitat

Original geschrieben von phonefux
Möglicherweise war der Rabatt nur für 24 Monate eingepflegt.

So war es auch. Damals bei der Umbuchung war aber nie die Rede von einem Rabatt, sondern davon, dass er den grundgebührfreien Genion S bekommt; mein Freund hat damals am Ende des Gesprächs extra noch mal nachgehakt.

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Original geschrieben von Timeliner
Hab den im Feb. 2009 abgeschlossen aber leider keinen Zugriff auf meine alten Rehcnungen

Bei Vertragsabschluss VOR dem 14.01.2009 hat der Genion S ohne Handy 0,00€ Grundgebühr und Minutenpreise in Handynetze sowie außerhalb der Homezone ins Festnetz von 19ct.

Bei Vertragsabschluss ab dem 14.01.2009 bis zum 03.05.2009, als der Genion S ohne Handy letztlich abgeschafft wurde, hat der Tarif eine Grundgebühr von 2,50€ und Minutenpreise in Handynetze sowie außerhalb der Homezone ins Festnetz von 25ct.

hmm...ich dachte 0€ bei Online Vertragsabschluss

Hast du den oben geposteten Link gesehen? Dort wird ausdrücklich "Ohne GG bei Onlineabschluss" hingewiesen.

Timeliner hat ja scheinbar online abgeschlossen ;-). Auch wurde die Aktion von o2 bestätigt. Eine 24-monatige Limitierung gab es meines Wissens damals nicht.

Es gilt also NUR für Onlineabschlüsse

@ vodafrank:

Das gilt für Neuverträge. Wenn man lange genug nachfragt und nervt, ist der Genion S ohne Handy 1. Gen. immer noch im Wege eines Tarifwechsels in der Kündigungsabteilung bei hinterlegter Kündigung erhältlich - z.B. aus dem O2 o. Bei meinem Vater hat das im November 2011 geklappt. Da tauchen auch keine 2,50 € Grundgebühr - rabattiert oder nicht - auf. Er zahlt für Gespräche auch nur 0,19 €/Min.

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Original geschrieben von post2post
Da tauchen auch keine 2,50 € Grundgebühr - rabattiert oder nicht - auf. Er zahlt für Gespräche auch nur 0,19 €/Min.

Das ist dann aber die wahrscheinlich eine von wenigen, wenn nicht sogar die einzige Ausnahme von der Regel. Dass der Tarif zuletzt noch von einem o2 o ausgehend zu bekommen war, habe ich heute wirklich zum allerersten Mal gehört.

Wir Händler konnten bis Ende 2011 auch noch Genion S mit Handy Verträge auf Genion S ohne Handy umstellen, wobei dies zwar systemtechnisch möglich aber von o2 untersagt war schon seit geraumer Zeit. Nichtsdestotrotz wurde bei dieser Umstellung die zuletzt gültige Variante des Genion S ohne Handy und keine andere eingestellt. Und diese kostet 2,50€ und hat höhere Minutenpreise.

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Original geschrieben von post2post
Wenn man lange genug nachfragt und nervt...

Wie gesagt, ich habe auch einige Male anrufen und immer wieder explizit darauf hinweisen müssen, dass meine Familie bei O2 damals acht Verträge hatte.