Hallo,
was kann man machen, wenn man eine Produktfälschung gekauft hat?
Damit meine ich, wenn man meint, ein Original(ersatzteil)produkt gekauft zu haben und es sich herausstellt, dass es nicht die Eigenschaften eines Original hat, obwohl es so gelabelt ist und dem Original verblüffend ähnlich sieht.
-Gibt es eine zentrale Anlaufstelle, wo man so etwas berichten kann?
-Greift hier der Verbraucherschutz?
-Was tun mit Garantieansprüchen, wenn der Herstellersupport nicht auf eine Anfrage reagiert, jedoch die Gewährleistung verweigert, da es "kein Originalprodukt" ist
-Wenn der Händler sich querstellt
?
Wenn man jetzt mal gegen aufwändige rechtliche Schritte gegen den Händler absieht (der womöglich nicht mal was dafür kann, da er es selbst vom Großhändler hat), kann man da nichts machen, oder? :mad:
~Edit: letzter Absatz editiert~
