ZitatOriginal geschrieben von Roland123
Wieso?
...
Weil Du bei Base bist...
migolf
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
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ZitatOriginal geschrieben von Roland123
Wieso?
...
Weil Du bei Base bist...
migolf
Jetzt hat Base das Angebot Base Free für 20 Euro plus subventioniertes Galaxy S3 von meiner persönlichen Base Seite entfernt.
Vielleicht hängt das ja mit meiner Februar Rechnung zusammen.
alle Flats im "Mein Base" abgewählt
24 Minuten zur Simyo meiner Frau 0,00 Euro
3 Minuten ins Festnetz 0,57 Euro
Mal sehen wann sie mich rauswerfen. :p
schade, dass keiner geantwortet hat, ob der Base Free offiziell ab dem 01.03.2013 eingestellt wurde.
Der BASE Free kann ganz normal bei einer VVL noch gebucht werden.
Was eingeschränkt wurde, ist die Möglichkeit den Tarif im Rahmen einer
Vertragsänderung zu buchen.
ZitatOriginal geschrieben von Goody
Der BASE Free kann ganz normal bei einer VVL noch gebucht werden.
Was eingeschränkt wurde, ist die Möglichkeit den Tarif im Rahmen einer
Vertragsänderung zu buchen.
Das heißt, eine Umstellung in den Base Free kann nun grundsätzlich frühestens 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit erfolgen.
Schade!
Ich habe meinen Vertrag bei Base immer schon 9 Monate vor Ende verlängern können, zuletzt mit Wechsel in den Base Free.
Hast Du dies online, über einen Händler oder über die Hotline abgewickelt?
ZitatOriginal geschrieben von telcafe
Hast Du dies online, über einen Händler oder über die Hotline abgewickelt?
Ich habe gekündigt und anschließend bei der Kundenrückgewinnung angerufen. Ohne Kündigung kommst du nicht weit.
Heute war die Auftragsbestätigung für unseren eplus Free im Kasten.
Free für 20€, SMS 5 €, und die erwartete Gutschrift von 24x5€, macht 20€/Monat.
Registrierung für den Treuevorteil per SMS hat auch funktioniert.
Wer bereits gekündigt hat,
kann ab 12 Monate vor Vertragsende in den BASE Free wechseln.
Für "Mein Base" Kunden (auch die mit dem ADAC Sicherheitsgurt)
und dem 30Min/30SMS intern free Tarif mit mtl. Optionswechsel-
Möglichkeit gilt die o.g. Enschränkung der Tarifändeung übrigens nicht.
Diese können auch nach wie vor noch ohne VVL in den BASE Free wechseln.
Diese Kunden werden im System quasi bereits als "gekündigt" geführt,
der Tarif läuft aber natürlich ganz normal weiter.
Base möchte die Kunden am liebsten "gestern" aus den Tarifen umstellen.
Die 24,95€ Wechselgebühren werden normalerweise berechnet,
für manche Kunden ist aber im System bereits die Option
"Keine Tarifwechselgebühr" hinterlegt, diese muß aber vom Händler
aktiv gebucht werden, oder ist halt Verhandlungssache über die VVL-Hotline.
Wenn ich die Handy-Nr. und das Geburtsdatum via PN habe,
kann ich auch gerne für Euch individell nachschauen, was möglich wäre.
Oder z.B. einfach "vodafrank" und die anderen TT-Händler via PN anschreiben.
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