Hallo,
ich habe einen o2 business Tarif (o2on) der sich heute laut der o2 Geschäftskundenhotline automatisch verlängert hat.
Auf meine Anfrage was man mir für eine 2 Jahresverlängerung oder Tarifwechsel bieten könne sagte man mir, dass dafür die Vertragsabteilung zuständig wäre.
Auf meine Frage ob ich eine solche Verlängerung auch durch einen Drittanbieter machen könne, erhielt ich die Auskunft, dass das nur direkt über o2 Möglich sei...
Ist dies richtig oder kann auch einer von euch meinen Vertrag verlängern?
Beste Grüße